Return to search

Kommunicera digitalisering i traditionella verksamheter : Lost in translation / Communicating digitalization in a traditional company : Lost in translation

Digitaliseringen av samhället skapar ständigt nya förutsättningar för förändring. Fenomenet ställerkrav på bolag att förändras och följa med i utvecklingen, vilket skapar nya utmaningar för traditionellabolag. Förändringsinitiativ som motiveras genom att säga att man “behöver bli mer digitala”förutsätter att det finns en grundläggande förståelse för digitalisering som fenomen. Dennafenomenografiska studie behandlar hur medarbetare i ett traditionellt bolag tolkar och uppleverförändringen. Studien lyfter hur förgivettagande av att det finns en konsensus kring digitalisering kanpåverka en digital förflyttning i ett traditionellt bolag. Genom interaktiva intervjuer kartladesmedarbetarnas digitala arbetsmiljö samt upplevelser av den digitala resan. Visualisering av detta harkunnat visa olika sätt att lyfta in digitalisering som fenomen som tolkningsram för förändringar, ochvisa på hur olika förståelse för fenomenet kan visa sig i ett traditionellt tänk på produkt och affär.Risken i detta fallet ligger i hur den digitala resan kan motiveras som relevant. De riskerar att tolkaförändringen som att det handlar om “IT-avdelningen” när digitala initiativ motiveras. Slutsatsenbelyser behovet av en diskussion om det förgivettagna, som förankras i Latours resonemang om matterof concern, samt lyfter visualiseringens roll i att synliggöra detta. / The digitalization of society is constantly creating new conditions for change. The phenomenon placesdemands on companies to change and keep up with the continuous developments, which creates newchallenges for traditional companies. Initiatives for change that are motivated by saying that one“needs to become more digital” presuppose that there is a basic understanding of digitalization as aphenomenon within the organization.This phenomenographic study deals with how employees in a traditional company interpret andexperience the change. The study highlights how the presumption that there is a consensus aboutdigitalization can affect a digital journey in a traditional company. Through interactive interviews, theemployees' digital work environment and experiences of the digital journey were mapped. Visualizationof this shows different ways of elevating digitalization as an interpretive framework for change.Furthermore, the study shows how different understandings of the phenomenon can manifest themselvesin a traditional way of thinking about product and business. The risk in this case lies in how the digitaljourney can be justified as relevant to this group of employees. They risk interpreting the change asmeaning that it is concerning the "IT department" whenever digital initiatives are motivated. Theconclusion highlights the need for a discussion about the presupposed, which is anchored in Latour'sreasoning on matters of concern, and highlights the role of visualization in making this visible

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-44375
Date January 2021
CreatorsKlein, Mikaela, Isaksson-Bengtsson, Niklas
PublisherMalmö högskola, Fakulteten för teknik och samhälle (TS)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0024 seconds