Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The Comptroller is a management tool that helps and assists the entrepreneur in achieving organizational
success, providing subsidies for the planning and control of business operations. In this context, the present study
aimed to verify the presence of the Comptroller in the through academic and professional performing a survey of
articles published in national journals in the past six years on the topic Controllership. Verified, too, with two
groups of small businesses, how they use the information generated from the Comptroller in decision making.
For the development of research was carried out a systematic analysis of the Comptroller theme through the
portal of CAPES journals and a research survey, with two groups of companies served by SEBRAE / PR that
occurred through the application of a questionnaire with open and closed. The results showed that the vast
majority of articles published in Brazil about controllership are systematic review articles or bibliometric and
that most of the companies studied do not have a department comptrollership installed and do not use the
information available as aid in decision making. As a way to help companies studied in the understanding and
implementation of a system for controllership was developed a simplified conceptual model and established a
roadmap for its implementation. To reduce maintenance costs of the department controllership, the model
developed works basically the integration of existing information in the organization for formulation of
management decisions, a process that should be guided by a professional external to the organization, the
personal controller, that should visit the company periodically, issue reports, analyze your financial situation and
guide the decision making process. / A Controladoria é uma ferramenta gerencial que contribui e auxilia o empreendedor na obtenção do sucesso
organizacional, fornecendo subsídio para o planejamento e controle das operações empresariais. Nesse contexto,
o presente trabalho objetivou verificar a presença da Controladoria no meio acadêmico e profissional, realizando
um levantamento dos artigos publicados em periódicos nacionais nos últimos 6 anos sobre o tema Controladoria.
Verificou-se, também, junto a dois grupos de pequenas empresas, como elas utilizam as informações geradas a
partir da Controladoria no processo decisório. Para o desenvolvimento da pesquisa realizou-se uma análise
sistemática do tema Controladoria por meio do portal de periódicos CAPES e uma pesquisa de levantamento,
com dois grupos de empresas atendidas pelo SEBRAE/PR, por meio da aplicação de um questionário com
perguntas abertas e fechadas. Os resultados mostraram que a grande maioria dos artigos publicados no Brasil
sobre Controladoria são artigos de revisão sistemática ou bibliométricos e que a maioria das empresas estudadas
não possui um departamento de Controladoria instalado e não utilizam as informações disponíveis como
subsídio no processo decisório. Como forma de auxiliar as empresas estudadas no entendimento e na
implantação de um sistema de Controladoria foi desenvolvido um modelo conceitual simplificado e estabelecido
um roteiro para sua implantação. Para reduzir os custos com manutenção do departamento de Controladoria o
modelo trabalha basicamente a integração das informações existentes na organização para formulação das
decisões gerenciais, processo este, que deve ser orientado por um profissional externo à organização, o personal
controller, que deve visitar a empresa periodicamente para emitir relatórios, analisar sua situação econômicofinanceira
e orientar o processo decisório.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/8271 |
| Date | 22 February 2013 |
| Creators | Lorenzett, Daniel Benitti |
| Contributors | Godoy, Leoni Pentiado, Carneiro, Eric Brandão, Gomes, Clandia Maffini, Evangelista, Mário Luiz Santos |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSM, BR, Engenharia de Produção |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 300800000005, 400, 300, 500, 500, 500, 300, 789ffbac-1499-499a-83fa-2429e3a07b66, 028642a0-665c-4c99-abb9-18d574c8e399, 2b8ceceb-01ff-447a-98b9-77094e086966, aa9fffe9-f4c5-4af3-a7c7-c9973be3e627, 9fcde8ab-d897-4148-af67-36e24a32d896 |
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