KOBAL, Ariella Burali de Campos. Cadeia de suprimento e cadeia reversa: um estudo do setor de resíduos eletroeletrônico brasileiro. 2013. 185 f. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2013. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T16:27:54Z
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Previous issue date: 2013 / Com o aumento do consumo de eletroeletrônicos no Brasil o país encontra-se
atualmente entre os onze países em desenvolvimento que mais produz resíduos
eletroeletrônicos, cerca de 2,6 quilos ao ano por habitante, e a maior parte desses resíduos
provêm de computadores pessoais. A nação vai enfrentar graves problemas ambientais e de
saúde se não melhorar a coleta e reciclagem desse material. Diante desse cenário, este
trabalho teve como objetivo geral analisar de que forma as empresas de resíduos
eletroeletrônicos e a indústria produtiva de eletroeletrônico têm atuado na cadeia e na
logística reversa desses resíduos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza
exploratória e descritiva por meio de um estudo de caso múltiplo. Quanto aos meios trata-se
de uma pesquisa bibliográfica, documental e de campo. As fontes primárias deste estudo
provêm de entrevistas semi estruturadas junto a três empresas certificadas de resíduos
eletroeletrônicos, de três diferentes estados do país a fim de identificar a logística reversa dos
resíduos eletroeletrônicos e analisar o setor destes resíduos – a Ecoletas Ambiental de
Fortaleza/Ceará, a PARCS Lixo Eletrônico de Curitiba/PR e a CIVAP – Consórcio
Intermunicipal do Vale do Paranapanema de Assis/SP, além de aplicação de survey em 252
empresas do setor de eletroeletrônico cadastradas na ABINEE – Associação Brasileira da
Indústria Elétrica e Eletrônica fechando dessa forma a cadeia produtiva de eletroeletrônicos.
A análise dos dados fez uso de análise de conteúdo no caso das entrevistas semi-estruturadas e
para os dados obtidos nos questionários aplicados utilizou-se a técnica de estatística
descritiva. Concluiu-se que o setor de resíduos eletroeletrônicos possui muitos desafios a
serem superados, o maior deles é a falta de matéria prima – resultado que estimulou a
extensão da pesquisa - além da informalidade, a ausência de fiscalização, o alto custo da
logística reversa, o baixo número de empresas recicladoras, a necessidade de maiores
campanhas de educação ambiental aliadas a fiscalização e incentivos fiscais que estimulariam
o crescimento e fortalecimento deste setor e a parceria com o setor produtivo. Embora a
cadeia de suprimento do setor produtivo de eletroeletrônico possua características verdes e a
parceria tenha sido evidenciada entre este setor e o de resíduos, a mesma é tímida e necessita
ser estimulada a fim de ampliar a oferta de matéria prima para o setor de resíduos
eletroeletrônico fortalecendo ações de redução desses resíduos a nível nacional.
Palavras Chaves: Resíduos Eletroeletrônicos. Logística Reversa. Eco- Design. / Con el aumento del consumo de la electrónica en Brasil, el país se encuentra actualmente
entre los once países en desarrollo que producen más residuos electrónicos, alrededor de 2,6
kilos per cápita al año, y la mayor parte de estos residuos proviene de los ordenadores
personales. La nación se enfrentará a serios problemas ambientales y de salud si no mejora la
recogida y el reciclaje. Ante este escenario, el presente estudio tuvo como objetivo examinar
cómo las empresas de los residuos electrónicos y la industria de fabricación de productos
electrónicos han participado en la cadena y en la logística inversa de dichos residuos. Se trata
de una investigación cualitativa, de tipo exploratorio y descriptivo, a través de un estudio de
caso múltiple. En cuanto a los medios es una literatura, documental y de campo. Las fuentes
principales de este estudio provienen de entrevistas semi-estructuradas con tres empresas
certificadas de residuos electrónicos en tres diferentes estados del país con el fin de identificar
la logística inversa de estos residuos electrónicos y analizar el sector de residuos - la Ecoletas
Ambiental de Fortaleza/Ceará, la PARCS Lixo Eletrônico de Curitiba/PR y la CIVAP –
Consórcio Intermunicipal do Vale do Paranapanema de Assis/SP. También se aplicó un
cuestionarios en 252 empresas de la electrónica registradas en ABINEE - Asociación
Brasileña de la Industria Eléctrica y Electrónica cerrando así la cadena de producción de la
electrónica. El análisis de los datos hizo uso del análisis de contenido en el caso de las
entrevistas semi-estructuradas y en los datos obtenidos en los cuestionarios utilizados la
técnica de la estadística descriptiva. Se concluyó que la industria de los residuos electrónicos
tiene muchos retos que superar, la más grande es la falta de materia prima - un resultado que
llevó a la extensión de la investigación - tambien la informalidad, la falta de supervisión, el
alto costo de la logística inversa, el reducido número de empresas de reciclaje, la necesidad de
realizar más campañas de educación ambiental junto con la supervisión y los incentivos que
estimulan el crecimiento y fortalecimiento de este sector y la colaboración con el sector
productivo. Aunque la cadena de suministro del sector de la producción electrónica tiene
características ecológicas y la asociación ha sido demostrada entre este sector y los residuos,
es tímida y necesita ser estimulado con el fin de aumentar el suministro de materias primas
para la industria de la de residuos electrónica y fortalecer las acciones de reducción de estos
residuos a nivel nacional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/15063 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Kobal, Ariella Burali de Campos |
| Contributors | Lázaro, José Carlos, Santos, Sandra Maria dos |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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