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Previous issue date: 2016-07-08 / A Inovação Social (IS) vem da necessidade em apoiar a sociedade na superação de desafios e
oportunidades em diversos âmbitos, gerando valor social e trazendo bem estar para ela. No
âmbito da saúde, além dos avanços tecnológicos e racionais que acompanham as inovações
específicas desse setor, considera-se necessário um atendimento com integralidade ao ser
humano, com valores subjetivos, pautados em ética, respeito e solidariedade na atenção
humanizada. Nesse sentido, a Atenção Humanizada ao Recém-Nascido de Baixo Peso –
Método Canguru (MC) foi proposta no Brasil pelo Ministério da Saúde, como política de
governo em 1999 no Brasil para qualificar as interações sociais no Sistema Único de Saúde
(SUS), através da mudança de valores e participação dos pais. Por meio do vínculo afetivo
construído e da capacitação dos pais e familiares, todos se tornam emponderados para auxiliar
nos cuidados do recém-nascido enfermo, que se beneficia desse vínculo para sua melhor
recuperação. Considera-se que a Inovação Social pode emergir Top-down em que os agentes
induzem a inovação externamente de “cima para baixo”, por exemplo: política de governo,
empresa ou indústria; ou Bottom-up quando emergem de “baixo para cima” pela sociedade
civil, indivíduos ou grupos. Assim, as influências Bottom-up podem garantir o sucesso da
inovação e a sua replicação em um estágio mais avançado, dependendo do meio local onde
está inserido. André e Abreu (2006) nomeiam essas questões locais por Meio Inovador que
depende da Diversidade, Tolerância e Participação para se tornar mais ou menos capaz de
inovar. O método canguru é alicerçado dentro da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal
(UTINeo), que é o foco desse estudo. Portanto, é necessário compreender, em um contexto
histórico, as características locais do modo como esse método vêm sendo adotado na UTINeo
e as influências Bottom-up do meio onde ocorre IS, considerando seus desafios e
potencialidades. Trata-se de um estudo de caso, qualitativo, seccional com perspectiva
longitudinal nas áreas de administração e saúde. Foi escolhido como local de estudo a
UTINeo do Hospital das Clínicas, pertencente a UFPE. Como resultados, infere-se que o
Método Canguru é um exemplo de inovação social focado em um processo; compreende-se
que existiram e ainda existem muitos desafios a serem superados conforme elencado em todas
as fases históricas, ao passo que, também existem muitas potencialidades locais. Como fatores
desafiantes citam-se: a rigidez da gestão pública, a falta de preparo e de prioridade dos
gestores os quais a maioria não eram especialistas em gestão hospitalar, as deficiências da
rede de serviços de saúde pública e a desmotivação dos processos participativos da equipe.
Como fatores potenciais, o estímulo a gestão participativa do MC, esteve associado à
criatividade, sensibilidade e interação da equipe de saúde, assim como a boa aceitação de
novidades externas embasadas cientificamente, a não acomodação da equipe que tende a
possuir postura de risco. / The Social Innovation comes from the need to support the society in overcoming challenges
and opportunities in several scopes, creating social value and bringing well-being to her. In
the health area, in addition to technological advances and rational accompanying specific
innovations in this sector, it is considered necessary with a call to integral human being with
subjective values, guided by ethics, respect and solidarity in human attention. In this sense,
Attention Humanized the Newborn Low Birth Weight - Kangaroo Mother Care was proposed
by a government policy in 1999 in Brazil to qualify the social interactions in the Unified
Health System, through changing values and parental participation. Through the built bonding
and training of parents and relatives, all become empowered to assist the sick newborn care,
which benefits from this link to your best recovery. It is considered that the Social Innovation
can emerge Top-down in which agents induce innovation outside of "top-down", for example:
government policy, business or industry; Bottom-up or when emerging from "the bottom up"
by civil society, individuals or groups. So, the bottom-up influences can ensure the success of
innovation and its replication in a more advanced stage and cyclical, depending on the local
environment in which it operates. André and Abreu (2006) appoint these local issues by
Environment Innovator that depends on the diversity, tolerance and participation to become
more or less able to innovate. Kangaroo care is rooted in the l Intensive Care Unit which is the
focus of this study. Therefore, it is necessary to understand, in a historical context, the local
characteristics of how this method have been adopted in the neonatal ICU and bottom-up
influences the environment where IS is considering its challenges and potential. This is a case
study, qualitative, sectional with longitudinal perspective in the areas of administration and
health. It was chosen as the study site to neonatal intensive care Clinical Hospital, owned by
Federal University of Pernambuco. As a result, it is inferred that the Kangaroo method is
social innovation in such a process; it is understood that there have been and there are still
many challenges to be overcome as part listed in all historical phases, whereas there are also
many local potential. How challenging factors are cited: the "rigidity” of public
administration, the lack of preparation and priority of managers which most were not hospital
management experts, the shortcomings of the public health service network and demotivation
of participatory processes team. As potential factors cited were the participatory management
stimulation of Kangaroo Care, creativity, sensitivity and interaction of the health team, as well
as good acceptance of new external science-based, not the staff accommodation which tends
to have risk posture.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/18571 |
| Date | 08 July 2016 |
| Creators | COSTA, Íris Calado de Almeida |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/1964176230213353, GÓMEZ, Carla Regina Pasa |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Administracao, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Breton |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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