Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial. / Made available in DSpace on 2012-10-20T20:34:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A Tecnologia Industrial Básica (TIB), que compreende as funções avaliação da conformidade, metrologia, normalização, informação tecnológica, tecnologias de gestão e propriedade intelectual, é um conjunto de conhecimentos e de premissas imprescindível à qualidade e à inovação dos produtos eletroeletrônicos assim como para quaisquer outras. O desafio consiste em promover a inserção correta e eficiente da TIB nas empresas. É apresentado um método de avaliação das ações de TIB no desempenho empresarial, centrado nas pequenas e médias empresas do setor eletroeletrônico. O método modela as variáveis envolvidas e está fundamentado em filosofias e premissas consolidadas, permitindo a definição de modelos, lógicas e sistemáticas de utilização. O método está calcado numa estrutura de relação do desempenho empresarial com as ações da TIB e utiliza indicadores fortemente relacionados com o desempenho competitivo das empresas. A empresa é avaliada nas perspectivas: ambiente organizacional, aquisição e fornecedores, pessoas, processo, inovação, mercado e clientes, responsabilidade pública e financeira, sendo uma dificuldade alinhar a TIB nestas perspectivas. Os resultados obtidos em um estudo de caso são apresentados e discutidos. São diversas as aplicações possíveis do método em função de contemplar as tecnologias industriais básicas, de infra-estrutura e por constituir um "instrumento de medição" em TIB.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/85602 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Waltrich, Sandro |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Schneider, Carlos Alberto |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 1 v.| il., tabs., grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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