Due to the restrictions during the covid-19 pandemic, organizations have needed to implement digital job interviews instead of physical job interviews. This will probably remain in the future because digital job interviews are not only due to the pandemic but also the digitalization in general. The purpose of this study is to investigate the social interaction and the importance of the digital setting, during digital job interviews, from the perspective of recruiters. By studying this, recruiters' assessment possibilities are also made visible. As digital job interviews are an unexplored area in sociology, a section on previous research has been built upon the basis of various themes related to the subject. Previous research has, for example, shown that nonverbal communication and recruiters' subjective perception become crucial when assessing job applicants. The study's theoretical frame of reference is based on Mead's (1976) concept of gestures and Goffman's (2020) dramaturgical perspective. This study conducted qualitative interviews with recruiters working at a Swedish municipality. The results from the study show that non-verbal communication is limited, that technology influences the interaction and that the digital setting is essential during digital job interviews. In addition, the study shows that technology and the digital setting affect the assessment of job applicants. The study also highlights how a skill-based approach has consequences for the assessment during digital job interviews. / Till följd av restriktionerna under covid-19 pandemin har organisationer behövt övergå från fysiska anställningsintervjuer till digitala anställningsintervjuer. Detta är något som förmodligen kommer kvarstå i framtiden, eftersom den ökade digitaliseringen i samhället inte är ett “undantagstillstånd” som endast beror på pandemin. Syftet med studien är att undersöka den sociala interaktionen och digitala scenmiljöns betydelse under digitala anställningsintervjuer, utifrån rekryterares perspektiv. Genom att studera detta synliggörs även rekryterares bedömningsmöjligheter. Då digitala anställningsintervjuer är ett outforskat område inom sociologin har ett avsnitt om tidigare forskning byggts upp utifrån olika teman som relaterar till ämnet. Tidigare forskning visar exempelvis att icke-vokal kommunikation och rekryterares subjektiva uppfattning blir avgörande vid bedömning av de arbetssökande under en anställningsintervju. Studiens teoretiska referensram utgår från Meads (1976) begrepp gester samt Goffmans (2020) dramaturgiska perspektiv. I denna studie har kvalitativa intervjuer genomförts med rekryterare som arbetar på en svensk kommun. Studiens resultat visar bland annat att den icke-vokala kommunikationen begränsas, att tekniken påverkar den sociala interaktionen samt att den digitala scenmiljön har betydelse under digitala anställningsintervjuer. Vidare visar studien att tekniken och den digitala scenmiljön påverkar bedömningen av de arbetssökande. I studien belyses även hur ett kompetensbaserat arbetssätt får konsekvenser för bedömningen under digitala anställningsintervjuer.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:oru-97804 |
Date | January 2022 |
Creators | Norberg, Emelie, Pojen, Miranda |
Publisher | Örebro universitet, Institutionen för humaniora, utbildnings- och samhällsvetenskap |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0027 seconds