教育是國家百年大計，是一項無比艱鉅的築基工作，世界各國莫不藉由教育的力量以提高國民的素質。國民中學教育在我國而言，是一種基本教育（或基礎教有），也是一種強制性的義務教育，其宗旨乃在培養德智兼備、身心健全發展的青少年。為了使社會能在自由民主的環境下和諧運作，政府有必要讓社會上每個成員皆兵備基本的溝通能力與素養，是以此種基本教有具有明顯的「社會外部效果」。政府多年來對國中教育的努力，雖已獲致相當的成就，但同時也產生了一些負面效應為人所詬病，而教育主管機關也正思以試辦「自願就學方案」及「十年國民教育」等措施推動教育革新，力促教育品質能不所提升。這些教育革新工作，首賴國中成員--教職員全力配合推動。因此，在診視及推動國中教育改革政策之際，有關教職員對學校組織的工作態度，實有必要進行深入的探討。
本研究透過文獻探討法整合有關「工作滿足」與「組織承諾」的相關文獻及理論；以實地觀察法觀察國中教職員的個人背景、工作屬性及其工作的態度與行為；以問卷調查法針對高雄市地區市立國中的教職員進行抽樣調查及統計分析；另以深度訪談法禰補問卷調查及實地觀察所獲資料的不足，同時用來作為調查資料統計分析後的輔助性解釋。根據研究結果有以下的主要發現：
一、問卷所用的分量表，其適用性受到文化因素及樣本特性的影響。
二、教職員在工作特性構面上的反應以「自主性與重要性」最高；在工作滿足構面上以對「工作環境」的滿足感為最高；至於在組織承諾構面上則以「工作投入」的程度較高。
三、已婚、男性、具有較高的學歷、擔任主管職務，且年齡較長的教職員，對目前的工作較感滿足。
四、已婚、男性、具較高的學歷、年齡較長，且年資較深的市區學校教職員，其對組織的態度性承諾較高。
五、資淺的專任教師在「工作環境」及「意見溝通」上感到不滿足。
六、兼任行政工作教師工作特性的良窳會影響其工作的投入。
七、專任職員對於工作的成就發展較感不滿足。
八、工作特性及工作滿足感變項對組織承諾的「工作投入」構面，其預測解釋力不盡理想。
本研究的預期價值在於瞭解國民中學的組織成員在工作滿足與組織承諾間的關聯性，藉以研擬更妥善的管理措施，提供更佳的工作情境，以提高教學成效。依據研究結果發現，對於教育主管機關及國民中學的管理人員，提出幾項管理實務之建議︰
一、充實及改善學校的工作設備。
二、建立教職員服務奉獻的敬業信念。
三、加強新進教師人際關係能力的培養。
四、注重對新進教師的輔導。
五、貫徹行政工作分層負責制度。
六、增加行政工作的回饋制度。
七、提高專任職員自我肯定的工作精神。
八、鼓勵全校教職員的交流互動。
九、增進對郊區學校專任教師的工作誘因。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002003603 |
| Creators | 莊榮霖, Chuang, Jung Lin |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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