Return to search

Motyvacijos veiksnio įtaka turizmo paslaugų pirkimo sprendimų priėmimo procesui / The influence of the motivation factor on purchase decision – making in tourism services

Kadangi turizmo motyvacija, o tuo labiau atskirai išskiriama jos įtaka pirkimo sprendimo priėmimo procesui yra gana nauja studijų sritis ir tyrinėtojai atitinkamai turi supratimo stoką apie jų veikimą yra sritis, kuri reikalauja išsamesnių tyrimų ir įrodymų, remiantis ne tik teorinėmis įžvalgomis tačiau ir empiriniais tyrimais. Darbo objektas: motyvacijos veiksnys. Darbo tikslas: Išnagrinėjus turizmo paslaugų pirkimo sprendimo priėmimo proceso ir motyvacijos teorinius aspektus ir atlikus jų sąsajų identifikavimą, sukurti hipotetinį motyvacijos įtakos turizmo paslaugų pirkimo sprendimo priėmimo procesui modelį, ir patobulinti jį „Zip Travel“ įmonės pavyzdžiu. Darbe naudoti metodai: Mokslinės literatūros analizė. Struktūrizuotas ekspertų interviu. Anketinė apklausa. Tyrimui atlikti pasirinkta „Zip Travel“ dėl to, jog tai perspektyvi, turizmo paslaugas teikianti įmonė, kuri nuolat plečia savo veiklą ne tik didindama siūlomų paslaugų skaičių, tačiau plėsdama galimų pirkėjų skaičių. Taip pat įmonė buvo tinkama dėl galimybės prieiti ir pabendrauti tiesiogiai su jos klientais, bei sudarytos galimybės gauti reikiamų duomenų iš jos. / As tourism motivation and especially it’s influence on purchase decision-making process is quite a new area of study and researchers have a lack of it’s understanding, that is an area which insists more comprehensive researches and arguments not only on the theoretical insights, but also on empirical studies. The subject matter of the paper is motivation factor.The aim of the paper. After exploring the purchase decision-making process in tourism services and the theoretical aspects of motivation and identifying their connection develop a hypothetical model of the influence of the motivation factor on purchase decision-making process and improve it by using the example of the “Zip Travel” company. Methods that have been used in this paper. The analysis of the scientific literature. Experts’ structured interviews. Questionnaire. “ZIP Travel” company was chosen for this research because it is a promising company providing tourism services, which is constantly expanding it’s activities not only by increasing the number of services offered, but also by expanding the number of potential buyers. The company was also proper because there was an opportunity to access it and to communicate directly with it’s customers and also because of an opportunity to access to the necessary data from it.

Identiferoai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2011~D_20140627_163122-15595
Date27 June 2014
CreatorsButkutė, Vita
ContributorsGrundey, Dainora, Vilnius University
PublisherLithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University
Source SetsLithuanian ETD submission system
LanguageLithuanian
Detected LanguageEnglish
TypeMaster thesis
Formatapplication/pdf
Sourcehttp://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2011~D_20140627_163122-15595
RightsUnrestricted

Page generated in 0.0021 seconds