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An?lise do desempenho organizacional aplicando a abordagem DEA a indicadores financeiros e de gest?o com pessoas / Analysis of Organizational Performance by Applying the DEA Approach to Financial Indicators and Management with Peo

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Previous issue date: 2008-10-28 / Nowadays, information and knowledge have an importation role as source of competitive advantage. People as the main source of creation and spreading of knowledge, became one of the most important strategic resources. This way, it is required that people be prepared and ready to contribute. It is latent the need of adoption of appropriate policies of people management. So, the practices of the companies from the guides ?Melhores Para Voc? Trabalhar? e ?Melhores e Maiores? are analyzed. For that, it is used a technique with capacity to compare the efficiency of multiple units ? the Data Envelopment Analysis (DEA). From this on, this paper is a study of an organizational performance analysis model which searches for evaluate the performance through DEA. The Business Performance Index is built, an index which shows how efficient each company is in relation to its indexes. Its aim is to obtain the highest wealth created per employee and the maximization of the non-financial indexes (with focus on people management), in a way to obtain a top organizational performance. Through this analysis it was possible the verification of how much and in which indexes the company need to increase to obtain a better performance / Nos dias atuais, informa??o e conhecimento t?m um papel importante como fonte de vantagem competitiva. As pessoas como a principal fonte de cria??o e dissemina??o do conhecimento, tornam-se um dos mais importantes recursos estrat?gicos. Dessa forma, ? necess?rio que as pessoas estejam preparadas e estejam dispostas a contribuir. Torna-se latente a necessidade da ado??o de pol?ticas adequadas de gest?o de pessoas. Assim, s?o analisadas as pr?ticas das empresas dos guias ?Melhores Para Voc? Trabalhar? e ?Melhores e Maiores? dos anos de 2006 e 2007. Para isso, ? utilizada uma t?cnica com capacidade de comparar a efici?ncia de m?ltiplas unidades ? a An?lise Envolt?ria de Dados (DEA). Sendo assim, esta disserta??o consiste no estudo de um modelo de an?lise do desempenho organizacional que procura avaliar a performance atrav?s do DEA. ? obtido o ?ndice de Performance Empresarial, indicador que mostra o qu?o eficiente cada empresa ? na rela??o entre seus indicadores. Seu objetivo ? obter a maior riqueza criada por empregado e a maximiza??o dos indicadores n?o financeiros (com foco na gest?o de pessoas), de forma a obter um maior desempenho organizacional. Atrav?s dessa an?lise foi poss?vel a verifica??o de quanto e em que indicadores as empresas necessitam melhorar para obter uma melhor performance

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:jspui/2108
Date28 October 2008
CreatorsNunes, Alessandra Quintella
ContributorsSouza Neto, Silvestre Prado de, Macedo, Marcelo Alvaro da Silva, Anjos, Maylta Brand?o dos
PublisherUniversidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia, UFRRJ, Brasil, Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ, instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, instacron:UFRRJ
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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