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Previous issue date: 2010-11-03 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Volunteer work in health-care institutions is an expanding activity that responds to, public policies that promote incentives for donations from individuals as well as private corporations with double benefits: exemption from income tax and accountability as to social responsibility programs.. Various community sectors and government agencies are involved in volunteer activities in health services. Moreover, we cannot deny the benefits that this practice offers for people who are under hospital care and are vulnerable due to illness. Based on these premises, this research has focused on the effects that the managerial theories, laws, historical repertoires and governmental interest have in volunteer work in hospital settings. Taking as a point of departure the assertion that volunteers are polissemic actors that are performed by a variety of materialities ans socialities, the aim of this research was to understand how the volunteers are performed in a public hospital in the city of São Paulo. For this purpose, we accepted the methodological challenge of adopting a constructionist approach in dialogue with Actor Network Theory's proposals that enabled us to work with the complexity and the multiple versions of volunteer activity and also suggest that the society, institutions, technologies, architecture, among others actors, are an effect or a product of a heterogeneous network of human and nonhuman. To achieve this goal we started with a literature review that enabled us to understand the complex network in wich volunteer activity in hospitals is enmeshed. The study was conducted with the collaboration of the Volunteer Association of the Institute of Infectious Diseases Emilio Ribas and, in order to understand the procedures, social and material, that make up the voluntary practice in this hospital, we followed them in their daily routine. The various sources of information used in this study led us to argue that the volunteer work in healthcare is a social product, contextually located that sets in motion historical repertoires within the a heterogeneous network composed of human actors and non-humans / O trabalho voluntário na área da Saúde é uma atividade em expansão,
comprometida com políticas públicas que, atualmente, movimenta recursos financeiros,
desde doações de pessoas físicas até valores provenientes de empresas privadas, seja para
contribuir, seja para isenção do imposto de renda ou ainda para promover um programa de
responsabilidade social. Diversos setores da comunidade e órgãos públicos estão
envolvidos na atividade voluntária desenvolvida nos serviços de saúde. Ademais, não
podemos negar os benefícios que tal prática oferece a pessoas hospitalizadas e fragilizadas
em decorrência do adoecimento. Dessas constatações chegamos à indagação sobre os
efeitos que a gestão, as leis, os repertórios históricos e o interesse governamental têm no
trabalho voluntário. Trata-se de uma figura polissêmica que é performada por
materialidades e sociabilidades distintas. Por isso, nossa questão para este trabalho foi
observar como o voluntário é performado no hospital. Acatamos o desafio metodológico
de partir da postura construcionista para um diálogo com a proposta da Teoria Ator Rede
que nos permitiu trabalhar com a complexidade e a multiplicidade de versões da atividade
voluntária, além de sugerir que a sociedade, as instituições, as tecnologias, a arquitetura,
dentre outros, são vistos como um efeito ou um produto de uma rede heterogênea de
humanos e não humanos. Para consecução desse objetivo iniciamos com uma pesquisa
bibliográfica que nos possibilitou entender a complexa trama na qual se insere a atividade
de voluntários na área hospitalar. Para ser foco desse estudo, selecionamos a Associação
dos Voluntários do Instituto de Infectologia Emílio Ribas, no qual acompanhamos o
cotidiano dos voluntários para compreender os procedimentos, as materialidades e
socialidades que compõem a prática voluntária nesse hospital e que performam o
voluntário. As diversas fontes de informação utilizadas nesse estudo nos propiciaram
argumentar que o voluntário na área da Saúde é um produto social, contextualmente
localizado, performado pelos repertórios históricos e pela complexa rede heterogênea,
composta por atores humanos e não humanos em que está inserido
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/16907 |
| Date | 03 November 2010 |
| Creators | Pereira, Camila Claudiano Quina |
| Contributors | Spink, Mary Jane Paris |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Serviço Social, PUC-SP, BR, Psicologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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