År 2011 startade SDC, skogsnäringens IT-företag, arbetet med att övergå från en funktionsorganisation till en processorganisation. Detta har medfört förändringar i ledarskapet då tidigare avdelningschefer har ersatts med process- och resursägare. Syftet med denna undersökning har varit att identifiera förbättringsförslag för samarbetet mellan process- och resursägare vid SDC. Studien har en kvalitativ ansats då samarbetet mellan process- och resursägare har studerats. En kvalitativ ansats har valts då målet är att uppfatta informanternas upplevelser kring samarbetet mellan process- och resursägare så nära verkligheten som möjligt. En litteraturstudie har genomförts av webbaserade och skriftliga källor för att skapa en teoretisk bakgrund. Intervjuer har genomförts för att skapa en bild av hur samarbetet mellan process- och resursägare fungerar idag, hur andra processorienterade organisationers process- och resursägare samarbetar samt för att skapa en ytterligare teoretisk synvinkel. En enkät har utförts på samtliga medarbetare vid SDC som berörts av processinförandet i syfte att tydliggöra deras syn på det förändrade ledarskapet. Resultatet har visat på möjligheter till att förbättra resursägarens rollbeskrivning, kommunikationen mellan process- och resursägare och den gemensamma prioriteringsbilden. Resultatet har också visat på vikten av att anskaffa tid för att arbeta med dessa frågor. För att förbättra samarbetet mellan process- och resursägare och för att skapa en ökad tydlighet i organisationen bör SDC se över ovanstående förbättringsförslag. / In 2011 SDC, the forestry IT-company started the process of transition from a functional organization to a process organization. This has resulted in changes in the leadership, with a former department head being replaced by a process owner and a resource owner. The aim of this survey was to identify a proposal for improvements in relation to the cooperation between the process owner and the resource owner at the company SDC. The survey was conducted using a qualitative approach. This approach has been chosen as the goal to understanding the informants' experiences around the cooperation between the process owner and the resource owner as close to reality as was possible. The investigation consists of literature studies to create a theoretical back-ground. The interviews were held to create an image in relation to how cooperation between process owners and resource owners are working today, how this cooperation works in other process oriented organizations and to create an additional theoretical point of view. An inquiry has been conducted into all employees affected by the organizational change in order to clarify their views on the changed leadership. The results have demonstrated the ability to improve the description roles for both the process owner and the resource owner, the communication between them and the common priorities. The results have also shown the importance of time being made available to work on these issues. In order to improve the cooperation between the process owner and the resource owner and to create greater transparency in the organization, SDC should review the above suggestions.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-17240 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Nordin, Lina, Norman, Frida |
| Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för informationsteknologi och medier, Mittuniversitetet, Institutionen för informationsteknologi och medier |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds