Det nutida samhället kännetecknas av en alltmer ökande förändringstakt där organisationer kontinuerligt behöver göra förändringar för att behålla konkurrenskraften på marknaden, vilket resulterat i att återkommande organisationsförändringar blivit ett vanligt inslag. Studiens syfte är att undersöka hur återkommande organisationsförändringar upplevs ur ett medarbetarperspektiv. Genom att besvara följande forskningsfrågor har syftet besvarats: Hur upplever anställda att arbetets krav påverkats av återkommande organisationsförändringar? Hur upplever anställda att deras kontroll över arbetssituationen påverkats av återkommande organisationsförändringar? Vilken betydelse har socialt stöd för den anställde vid återkommande organisationsförändringar? Metoden som använts är kvalitativ, där åtta semistrukturerade intervjuer genomförts med anställda inom ett telekombolag för insamling av empirin. De teorier som använts för analys av empirin är Karasek & Theorells krav-kontroll-stödmodell. Resultatet visar att de anställda upplever att deras arbetskrav har ökat samtidigt som deras kontroll och delaktighet minskat i samband med återkommande organisationsförändringar, och att det sociala stödet fyller en viktig funktion vid denna obalans. Ett förslag till förändring för den studerade organisationen är att avsätta tid och resurser för att skapa delaktighet, så att de anställda erhåller en jämnare balans mellan arbetskrav och kontroll. / The present society is characterized by an ever-increasing rate of change where organizations continually need to make changes to maintain market competitiveness, resulting in recurring organizational changes becoming a common feature. The purpose of this study is to investigate how recurrent organizational changes are perceived from an employee perspective. By answering the following research questions, the purpose has been answered: How do employees experience that the demands of the work have been affected by recurrent organizational changes? How do employees experience that their control over the work situation has been affected by recurrent organizational changes? What is the significance of social support for the employee during regular organizational changes? The method used is qualitative, where eight semi-structured interviews were conducted with employees within a telecom company for collecting the empirical data. The theories used for analyzing the empirical data are Karasek & Theorell's demand-control-support model. The result shows that employees feel that their work demands have increased while their control and participation has decreased in connection with recurrent organizational changes, and that social support fulfills an important function in this imbalance. A proposal for change for the studied organization is to set aside time and resources to create participation, so that employees receive a more even balance between work requirements and control.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:ltu-74713 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Larsson, Linda |
| Publisher | Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0012 seconds