nÃo hà / Esta dissertaÃÃo objetivou investigar os atributos de compra, identificando a importÃncia dos atributos preÃo, marca, efeito pais de origem, preocupaÃÃo social e ambiental sobre a decisÃo de compra de um consumidor de produtos texteis. No atual cenÃrio de reestruturaÃÃo do setor tÃxtil, bem como o nÃvel de competitividade das empresas, mostra-se relevante estudar o comportamento destes consumidores, investigando os atributos importantes durante a decisÃo de compra, dessa forma, em virtude da crescente presenÃa da temÃtica socioambiental nas organizaÃÃes, reflexo da percepÃÃo junto ao seu pÃblico, a pesquisa buscou inserir atributos sociais e ambientais afim de analisar junto ao comportamento dos consumidores de produtos tÃxteis, a importÃncia destes temas. Para sua consecuÃÃo, na fundamentaÃÃo teÃrica foram abordadas as teorias sobre o comportamento do consumidor e informaÃÃes do segmento tÃxtil, alÃm disso, apresentaram-se as definiÃÃes e classificaÃÃes dos atributos de compra. A dissertaÃÃo configura-se como exploratÃria, utilizando-se da metodologia quanti-quali, buscando atravÃs desta escolha, desenvolver a pesquisa em sua plenitude, coletando os dados necessÃrios para suprir os questionamentos sobre o objetivo levantado. A pesquisa de campo foi realizada em duas fases. A primeira constitui um estudo qualitativo e exploratÃrio, com a realizaÃÃo de entrevistas semi-estruturadas com gestores do setor tÃxtil. AtravÃs dela, procurou-se investigar o comportamento do pÃblico-alvo de cada gestor, bem como localizar atravÃs das entrevistas, quais atributos de compra seriam indispensÃveis para a formulaÃÃo dos cartÃes resposta utilizados na fase quantitativa. A segunda etapa da pesquisa foi a realizaÃÃo de uma pesquisa quantitativa, com 461 respondentes, sendo a anÃlise por meio da ferramenta estatÃstica AnÃlise Conjunta baseada em escolha (CBC â Choise-Based Conjoint), o tratamento dos dados pÃde ser possÃvel pela utilizaÃÃo do programa Sawtooth Software. Dessa forma, tornou-se viÃvel a investigaÃÃo da importÃncia dos atributos de compra para os consumidores de produtos tÃxteis. Os resultados indicaram que, de uma forma geral, o atributo preÃo à o mais relevante para os pesquisados, seguido do atributo preocupaÃÃo social, marca, preocupaÃÃo ambiental e pais de origem. Concluiu-se que o preÃo à o atributo mais importante, mas que RSC jà configura-se como atributo bastante relevante entre os consumidores tÃxteis, uma vez que esta variÃvel apresentou-se como a segunda melhor avaliada dentre as cinco apresentadas, o que nÃo descarta o desenvolvimento de futuras pesquisas para consolidaÃÃo dos resultados e contribuiÃÃo para o tema.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10268 |
| Date | 01 July 2014 |
| Creators | Rodrigo Goyanna Pegado |
| Contributors | MÃnica Cavalcanti SÃ de Abreu, Aurio LÃcio LeocÃdio da Silva, Jose Milton de Sousa Filho |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds