La tesis aborda como problema de investigación la relación entre los estilos de comunicación
y la satisfacción laboral del personal en la Unidad de Logística de una institución militar. Para
responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación con método descriptivo
correlacional.
Para la evaluación de los estilos de comunicación se utilizó el cuestionario de estilos de
comunicación Alfredo Aguirre Rev. Por el Dr. Luis Vicuña (URP) y para la Satisfacción Laboral
La Escala de Satisfacción Laboral de Peiró 1998.
La población de estudio estuvo compuesta por 95 trabajadores trabajadores de una unidad de
Servicio de Ingeniería de una institución militar, se trabajó a nivel de toda la población.
El estudio encontró que Existe correlación entre las variables de estudio: Estilos de
comunicación y satisfacción laboral. El coeficiente de correlación es medio débil que apenas
supera en promedio el 0.2 en todos los casos. Siendo notable la presencia de la dicotomía
entre los estilos autoritarios y democráticos de comunicación.
Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUURP/oai:cybertesis.urp.edu.pe:urp/616 |
Date | January 2011 |
Creators | Aguirre Salazar, Alfredo Grey |
Source Sets | Universidad Ricardo Palma (URP) |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | Tesis digitales - URP, Universidad Ricardo Palma. Programa Cybertesis PERÚ |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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