Title: “After all, we are designed to be social beings” - A qualitative study on employees’experience of teleworking during the corona pandemic Authors: Anna Bengtsson & Liselotte Lundahl Abstract The aim of this study is to examine how employees in the white-collar sector experience their work situation during mandatory teleworking caused by the corona pandemic. The aim is to answer four questions concerning self-discipline, employer control, work requirements, decision-making space, social support and impact on well-being. The empirical material comprises semi-structured interviews with eight officials who share the experience ofteleworking. The theoretical framework includes Karasek's & Theorell's demand-control-support model and Foucault's theory of power. The results show that self-discipline varies and changes among the employees, with the exception of a few, who continue to have a high level of self-discipline. Great self-discipline is also required to maintain social relations during teleworking. Further, the results show a reduced level of employer's control; there was an uncertainty among the employees about the extent of the employer's supervision. The results also show increased demands for independence, self-determination and decision-making space. There are experiences of reduced decision-making space in connection with difficulties in getting help from colleagues during remote work. Social support has decreased during teleworking, which also affects well-being.The main reason for reduced well-being is the feeling of loneliness and isolation. The conclusions are that teleworking primarily changes communication from being personal to becoming work-related during the corona pandemic. Furthermore, it appears that digital gatherings cannot replace the physical ones. Keywords: Krav, Kontroll, Stöd, Självdisciplin, Teleworking, Telecommuting, Distansarbete,Covid-19, Job demands, Self-control, Self-discipline, Emotional support, Wellbeing, Flexiblework. / Sammanfattning Syftet med denna studie är att undersöka hur medarbetare inom tjänstemannasektorn upplever sin arbetssituation under tvingande distansarbete orsakat av coronapandemin. Syftet är att besvara fyra frågeställningar om självdisciplin, arbetsgivarens kontroll, arbetskrav ochbeslutsutrymme, socialt stöd samt påverkan på välbefinnande. Det empiriska materialet består av semistrukturerade intervjuer med åtta tjänstemän som delar med sig av sina upplevelser. Det teoretiska ramverket innefattar Karaseks & Theorells krav-kontroll-stöd-modell och Foucaults maktteori.Resultaten visar att självdisciplinen varierar och förändras hos informanterna med undantag av ett fåtal som har fortsatt hög självdisciplin. En hög självdisciplin krävs även för att bibehålla de sociala relationerna under distansarbetet. Resultaten visar en minskad kontroll från arbetsgivaren. Dock råder en osäkerhet kring omfattningen av arbetsgivarens övervakning. Resultaten visar ökade krav på självständighet och självbestämmande och ökat beslutsutrymme. Likväl framkommer upplevelser av minskat beslutsutrymme i samband med svårigheter att få hjälp från kollegor under distansarbetet. Det sociala stödet har minskat under distansarbetet, vilket även påverkar välbefinnandet i någon form. Den främsta orsaken till minskat välbefinnande är känslan av ensamhet och isolering. Slutsatserna blir att distansarbetet under särskilda omständigheter framför allt förändrar kommunikationen från att vara personlig till att bli arbetsrelaterad under coronapandemin. Vidare framkommer att digitala sammankomster inte kan ersätta de fysiska. Sökord: Krav, Kontroll, Stöd, Självdisciplin, Teleworking, Telecommuting, Distansarbete,Covid-19, Job demands, Self control, Self discipline, Emotional support, Wellbeing, Flexiblework.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-45214 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Bengtsson, Anna, Lundahl, Liselotte |
| Publisher | Högskolan i Halmstad, Akademin för hälsa och välfärd |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0028 seconds