Introduktion: Kommunikation inom vården innefattar ofta en överföring av patientrelaterad information. Utbyte och överföring av information sker flera gånger på ett dygn vilket ska säkerställa att sjuksköterskan ständigt besitter adekvat information för att kunna ge korrekt vård. Bristande kommunikation kan leda till en ökad morbiditet och mortalitet inom hälso- och sjukvården. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors uppfattningar om kommunikation med andra sjuksköterskor och läkare på kirurgiska vårdavdelningar samt att jämföra dessa resultat. Syftet var även att jämföra sjuksköterskors uppfattningar utifrån deras utbildningsnivå samt antalet yrkesverksamma år. Metod: En empirisk tvärsnittsstudie med en deskriptiv och jämförande design med en kvantitativ ansats. Data samlades in genom en enkät bestående av en sektion med frågor rörande demografiska data samt en sektion med frågor från ICU Nurse Questionnaire short version sektion 1. Huvudresultat: Resultatet som framkom i studien kan ge en indikation om hur sjuksköterskor uppfattade kommunikationen på de utvalda kirurgiska vårdavdelningarna. Dock gick det bara att påvisa statistisk signifikans gällande en faktor, öppenhet i kommunikation. Där framkom att sjuksköterskor upplevde en öppnare atmosfär i kommunikationen med andra sjuksköterskor än de upplevde med läkare. Inga övriga statistiskt signifikanta skillnader kunde påvisas. Slutsats: Endast ett statistiskt signifikant resultat kunde ses, nämligen att sjuksköterskor uppfattade öppenhet i kommunikationen med sjuksköterskor högre än med läkare. Spridningen i resultatet visade att det finns utrymme för förbättring. I en mer utförlig studie med en större undersökningsgrupp är det möjligt att resultaten uppvisat fler signifikanta fynd. / Introduction: Communication within healthcare often involves a transfer of patient related information. Transfer and exchange of information happens several times per day to make sure that the nurse always has adequate information to be able to provide the correct care for patients. Lack in communication may lead to an increase in morbidity and mortality within the healthcare system. Aim: The aim of this study was to describe nurse’s perceptions of communication with other nurses and physicians in surgical wards and to compare these findings. The aim was also to compare nurses perceptions based on their level of education and number of working years. Method: An empirical cross-sectional study with a descriptive and comparative design with a quantitative approach. Data was collected through a survey consisting of one part with questions about demographic data and one part with questions from ICU Nurse Questionnaire short version section 1. Main findings: The findings in the study can indicate how nurses perceived communication in the chosen surgical wards. There was only one factor that showed statistical significance, communication openness. There was shown that nurses perceive a more open atmosphere in communication with other nurses than they perceive with physicians. No other statistical significant differences could be found. Conclusion: Only one statistically significant finding was made, that nurses perceive communication openness with nurses higher than that with physicians. The spread in the findings showed that there is room for improvement. In a more thorough study with a larger study population it is possible that more statistical significant findings could have been identified.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-19409 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Mähler, Johan, Erlandsson, Johan |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för hälso- och vårdvetenskap, Högskolan i Gävle, Avdelningen för hälso- och vårdvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.01 seconds