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As representações sociais sobre a cidadania nas narrativas publicitárias da autoridade tributária de Moçambique

Esta dissertação faz uma abordagem das Representações Sociais sobre a Cidadania nas Narrativas Publicitárias da Autoridade Tributária de Moçambique (AT) a partir do ano de 2010 ao primeiro semestre de 2013. O uso da comunicação institucional em Moçambique na promoção da imagem e das atividades que visam dinamizar as instituições tem estado a crescer nos últimos anos. Instituições públicas como a AT recorrem a ela para atração e mobilização da sociedade a certa mentalidade, neste caso cidadã. Algo que suscita respostas às seguintes indagações: Quais as representações midiáticas sobre a cidadania que circulam nas narrativas publicitárias da Autoridade Tributária? Como são caracterizadas as ações cidadãs nas narrativas publicitárias da AT? Quais as estratégias comunicativas utilizadas nas narrativas publicitárias? Buscar respostas para essas questões foi o principal objetivo deste estudo, tomando a Teoria das Representações Sociais sobre a Cidadania como referência. O universo da pesquisa constituiu-se de uma análise de seis (6) vídeos publicitários produzidos pela AT, passados na televisão moçambicana usados como estratégia de persuasão. Para responder às questões e atingir os objetivos da pesquisa, que se enquadra na área das Ciências Sociais Aplicadas tendo se usado como metodologia a narratologia. Alguns resultados desta pesquisa revelam que a publicidade não é decisiva no momento da mudança de mentalidade para se ser um cidadão que cumpre com a sua atividade fiscal. / This dissertation presents an approach of social representations on Citizenship in Narratives of Advertising in Tax Authority (AT) of Mozambique from 2010 to the first half of 2013. The use of corporate communication in Mozambique in promoting the image and activities aimed at streamline the institutions have been growing in recent years. Public institutions such as AT rely on it to attract and mobilize society to the right mindset, in this case the right citizenship. Something that raises answers to the following questions: What are media representations on citizenship circulating in advertising narratives of the Tax Authority? How the citizen actions are characterized in advertising narratives of AT? What are the communicative strategies used in advertising narratives? Seek answers to these questions was the main goal of this study, using the Theory of Social Representations on Citizenship as a reference. The research consisted of an analysis of six (6) advertisements videos produced by AT and broadcasted by Mozambican television used as a persuasion strategy. To answer the questions and achieve the research objectives, which falls in the area of Applied Social Sciences was used as a methodology the narratology. Some results of this research reveal that the advertisements are not decisive at the time of change of mentality to be a citizen who meets their fiscal activity.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:lume.ufrgs.br:10183/100158
Date January 2014
CreatorsMuchisse, Fulgencio Francisco
ContributorsMorigi, Valdir Jose
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul, instacron:UFRGS
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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