Bakgrund: Språk är människans medel för att kommunicera. Genom ord kan information förmedlas verbalt men även genom kroppsspråk. På grund av människans ökade migration runt om i världen, uppstår språkbarriärer mer frekvent. Migrationen kan bero på frivillighet men även krig, som sätter människan i flykt. Att inte kunna tala språket i det land en människa befinner sig i, kan ställa till med problem när behovet av att söka sjukvård uppstår. Sjuksköterskans roll i mötet med dessa patienter blir att tillgodose patienten med adekvat omvårdnad, trots att det finns språkhinder. Syfte: Att undersöka sjuksköterskors erfarenheter av att ge omvårdnad när det föreligger en språkbarriär inom hälso- och sjukvård. Metod: En systematisk kvalitativ litteraturstudie genomfördes för att undersöka det valda syftet. Med hjälp av en kvalitativ innehållsanalys kunde ett resultat presenteras utifrån tolv vetenskapliga artiklar med kvalitativ studiedesign. Resultat: Genom resultatet framkom två huvudkategorier, Språkbarriärers påverkan på omvårdnad och Hjälpmedel för att överkomma språkbarriärer och sju underkategorier, Sjuksköterskans upplevelse av att ge omvårdnad vid språkbarriär, Sjuksköterskans upplevelse vid kommunikation, Tolk som hjälpmedel, Sjuksköterskans upplevelse av att använda tolk, Anhöriga som hjälpmedel, Kollegor som hjälpmedel och Övriga hjälpmedel vid språkbarriär. Konklusion: Av resultatet framkom det att språkbarriärer påverkade omvårdnaden. Den personcentrerade vården blev inte optimal, eftersom sjuksköterskor inte kunde ta del av hela patientens berättelse utan att använda sig av något slags hjälpmedel för att överkomma språkbarriären. Sjuksköterskor lyfte problematik gällande avsaknad av utbildning i användningen av tolk. / Background: Language is the human way to communicate. Through words, information can be verbally given but also through body language. Due to the migration around the world, language barriers can be seen more often. The migration can be willingly or by force, due to war. When not being able to speak the language of the country you have migrated to, can lead to complications when in need of health care. The nurses’ role in the meeting of these patients will still be to perform nursing care, despite the language barriers. Aim: The aim was to conduct a research of nurses’ experiences when giving care, when there is a language barrier. Method: A systematic literature review was conducted. And with the help from a qualitative content analysis a result was presented, using twelve scientific articles with a qualitative study design. Result: Two main categories, Language barriers impact on nursing care and Resources to overcome language barriers, and seven subcategories, Nurses experiences of giving nursing care when there is a language barrier, Nurses experiences of communication, Interpreter as an resource, Nurses experiences of using Interpreter, Relatives as an resource, Colleagues as an resource and Other resources to overcome language barriers. Conclusion: The result showed that language barriers had an impact on the nursing care performed by nurses. The person centered care was not the best, due to the fact that nurses could not receive a full story from the patient without any kind of resource. Nurses highlighted the fact that there is no education in the use of interpreters.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-24741 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Mattsson, Lilly, Hansdottir, Sara |
| Publisher | Malmö universitet, Fakulteten för hälsa och samhälle (HS), Malmö universitet, Fakulteten för hälsa och samhälle (HS), Malmö universitet/Hälsa och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.2957 seconds