Denna studie undersöker sambandet mellan svenska bankers förändring i effektivitet samt produktivitet och det ökande användandet av betaltjänsten Swish. Det undersökta urvalet är elva svenska banker under perioden 2006-2021. Ett centralt begrepp i studien är produktivitetsparadoxen som innebär att investeringar i IT är svåra att fånga upp i en produktivitetsmätning. För att testa sambanden används först en DEA-baserad Malmquist Index för att beräkna bankernas produktivitets- samt effektivitetsvärden, vilka sedan används som beroende variabler i en regression tillsammans med de oberoende Swish-variablerna. Trots det utbredda användandet av Swish i landet finner vi endast negativa samband som är statistiskt signifikanta mellan variablerna för årligt antal Swish-transaktioner samt Swish-användare, vilket kan ses som stöd för existensen av en produktivitetsparadox.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-121771 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Melin, Erik, Pettersson, Albert |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för nationalekonomi och statistik (NS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.004 seconds