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From cognition to action : a psychological investigation of action regulation in complex and uncertain social systems

Cette thèse présente une revue des réflexions récentes et plus traditionnelles
provenant de la théorie des systèmes, de la créativité en emploi, des théories
d’organisation du travail et de la motivation afin de proposer une perspective
psychologique de la régulation des actions des individus au sein
d’environnements de travail complexes et incertains. Des composantes de la
Théorie de la Régulation de l’Action (Frese & Zapf, 1994) ainsi que de la
Théorie de l’Auto-Détermination (Deci & Ryan, 2000) sont mises en relation
afin d’évaluer un modèle définissant certains schémas cognitifs clés associés
aux tâches individuelles et collectives en emploi. Nous proposons que ces
schémas cognitifs, organisés de manière hiérarchique, jouent un rôle central
dans la régulation d’une action efficace au sein d’un système social adaptatif.
Nos mesures de ces schémas cognitifs sont basées sur des échelles de mesure
proposées dans le cadre des recherches sur l’ambiguïté de rôle (eg. Sawyer,
1992; Breaugh & Colihan, 1994) et sont mis en relation avec des mesures de
satisfaction des besoins psychologiques (Van den Broeck, Vansteenkiste, De
Witte, Soenens & Lens, 2009) et du bien-être psychologique (Goldberg,
1972). Des données provenant de 153 employés à temps plein d’une
compagnie de jeu vidéo ont été récoltées à travers deux temps de mesure. Les
résultats révèlent que différents types de schémas cognitifs associés aux tâches
individuelles et collectives sont liés à la satisfaction de différents types de
besoin psychologiques et que ces derniers sont eux-mêmes liés au bien-être
psychologique. Les résultats supportent également l’hypothèse d’une
organisation hiérarchique des schémas cognitifs sur la base de leur niveau
d’abstraction et de leur proximité avec l’exécution concrète de l’action. Ces
résultats permettent de fournir une explication initiale au processus par lequel
les différents types de schémas cognitifs développés en emplois et influencé
par l’environnement de travail sont associés à l’attitude des employés et à leur bien-être psychologique. Les implications pratiques et théoriques pour la
motivation, l’apprentissage, l’habilitation, le bien-être psychologique et
l’organisation du travail dans les environnements de travail complexes et
incertains sont discutés. / This thesis review recent and more traditional thinking of the system theory,
creativity in the workplace, job design and motivation theories to propose a
psychological perspective to the regulation of individual action in complex
and uncertain work environments. Components from the Action Regulation
Theory (Frese & Zapf, 1994) and the Self-Determination Theory (Deci &
Ryan, 2000) are put in relation in order to test a model of key cognitive
schemas related to the accomplishment of collective and individual tasks in
the workplace. We propose that these hierarchically organized cognitive
schemas are central to efficient action regulation in adaptive social systems.
Our measures of these cognitive schemas are based on scales proposed in
literature on role ambiguity (eg. Sawyer, 1992; Breaugh & Colihan, 1994) and
are put in relation with measures of satisfaction of psychological needs (Van
den Broeck, Vansteenkiste, De Witte, Soenens & Lens, 2009) and
psychological well-being (Goldberg, 1972). Data from 153 full-time
employees from a video game company were collected across 2 time periods.
Results indicate that different types of cognitive schemas associated with the
individual and collective goals are related to different types of psychological
need satisfaction and that psychological need satisfaction is related to
psychological well-being. Our results also support the hypothesis of a
hierarchical organization of these cognitive schemas based on their level of
abstractness or proximity with concrete action. These results begin to explain
the process through which different types of cognitive schemas developed in,
and influenced by, the working environment relate to employee attitudes and
well-being. Theoretical and practical implications for motivation, learning,
empowerment, psychological well-being and job design in complex and
uncertain work environment are discussed.

Identiferoai:union.ndltd.org:umontreal.ca/oai:papyrus.bib.umontreal.ca:1866/11121
Date09 1900
CreatorsSarrazin, Louis-Pierre
ContributorsSavoie, André
Source SetsUniversité de Montréal
LanguageEnglish
Detected LanguageFrench
TypeThèse ou Mémoire numérique / Electronic Thesis or Dissertation

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