由於國際貿易有助於一國的經濟福祉，故各國政府為促進對外輸出而紛紛設立以促進輸出為目的之貿易推廣機構。各貿易推廣機構並在國外設立辦事處以執行其任務。
應如何評估貿易推廣機構之績效，目前尚在萌芽階段；至有關貿易推廣機構應如何評估其國外辦事處績效，目前則只有UNTAD/ITC曾作過研究。不過它的建議只能用為績效評估的輔助方法，而不能引為績效評估的依據。因此本研究之目的即在為貿易推廣機構國外辦是處的績效評估指標建立，發展一個可以遵行的方法。
經參酌營利事業、非營利機構、多國藉企業國外分支機構等的績效評估理論與實務，本研究為貿易推廣機構國外辦事處績效評估指標之建立，發展出下列五個命題；
命題一：貿易推廣機構國外辦事處，有關達成目標的績效評估指標，應以其工作項目中，有關促進貿易之項目為對象，作為建立之基礎。
命題二：貿易推廣機構國外辦事處，有關善用資源的績效評估指標，應以其運用可控制資源的效率，作為建立之基礎。
命題三：貿易推廣機構國外辦事處，有關使所屬貿易推廣總部滿意的績效評估指標，應以所屬貿易推廣總部決策人員，對於「何謂有效達成目標」的主觀價值，作為建立的基礎。
命題四：貿易推廣機構國外辦事處，有關使本國廠商滿意的績效評估指標，應以本國廠商利用其與促進貿易有關工作後的評價，作為建立的基礎。
命題五：貿易推廣機構國外辦事處，有關使駐在國進口廠商滿意的績效評估指標，應以駐在國廠商利用其與促進貿易有關工作的次數增減比率，作為建立的基礎。
為驗證前述五個命題在實務上的適用性，本研究續以我國的駐外商務單位為對象，初步發展出23個績效評估指標，再繼以駐外商務單位主管、國內總部決策人員、出口貿易廠商為對象，進行間卷調查之實證研究。
調查結果顯示本研究為貿易推廣機構國外辦事處所建立的績效評估五項命題，其有適用價值。貿易推廣機構可據以發展績效評估指標，以對其國外辦事處，進行績效管理。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002002672 |
| Creators | 段恩雷, Enlei Tuan |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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