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Previous issue date: 2011 / Faculdade de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco / Esta dissertação estuda como se dá a comunicação da identidade de marca de uma
destinação turística por meio do website oficial. Para tal, foi elaborada uma revisão de
literatura sobre os temas identidade e imagem de marca, marketing de destinações turísticas e
semiótica, e a partir desta, foi proposto o desenho teórico baseado na semiótica triádica de
Peirce (PEIRCE, 2008; SANTAELLA, 2008). A metodologia, de caráter exploratório,
utilizou o website vivendopernambuco.com.br para sua operacionalização. Para responder a
questão guia da pesquisa, as análises se realizaram em etapas que detalhavam as questões
específicas. Inicialmente foi averiguada a identidade de marca da destinação turística
Pernambuco, a partir desta, se avaliou o marketing mix da mesma, pois, de acordo com o
desenho teórico, é por meio deste que a identidade se tangibiliza. O marketing mix foi então
utilizado como base para a análise do website, de modo que a partir das manifestações dos
elementos do marketing mix presentes neste, foi possível identificar os meios pelos quais a
identidade de marca se comunica por meio do website. Os resultados obtidos indicam que
existem duas dimensões na comunicação da identidade de marca por meio do website: A
dimensão sintática, que refere as formas dos elementos presentes no website, ou seja, textos,
imagens, sons, vídeos; e a dimensão semântica, onde os significados são propostos de forma
holística e se manifestam de modo implícito ou explícito
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1239 |
| Date | 31 January 2011 |
| Creators | MOTTA FILHO, Mauricy Alves da |
| Contributors | FARIAS, Salomão Alencar de |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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