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Acessibilidade físico-espacial em hospital público na percepção do usuário com deficiência: estudo de caso nas áreas externas e acessos de hospital universitário em João Pessoa-PB

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Previous issue date: 2014-09-29 / About 36% of the northeastern states’ population has some kind of disability that can be
motor, hearing, visual, or mental / intellectual in different degrees of difficulty (IBGE,
2010). It is known that these people face daily difficulties, especially in access to health,
which is the right of every citizen. It’s known that those people face daily difficulties
especially in health access which is their civil law. In this sense architectonics,
technological, behavioral or socials obstacles prevent that this civil right has been
fulfilled. A public or private affordable place frequently contributes to a more inclusive
life and also provides social interaction and personal encouragement to all users. An
element that provides the spatial accessibility application is Wayfinding resources,
which refers to a set of elements (visual, hearing, tactile, and others one.) that facilitate
the spatial orientation of people, especially in a hospital environment where the level of
anxiety that disturbs this orientation. Public hospitals ate important centers of medical
assistance in various specialties. But the clinic is a functional unit of the establishment
of health care for the outpatient care for diagnosis and treatment. The population that
frequents these establishments is wide, including physicians, employees from different
sectors, visitors, providers, caregivers and patients, who are usually the mostly
debilitated. This study has as a purpose to evaluate the physical-spatial accessibility
through user’s perception with disabilities. For this reason a case study was conducted
in the outpatient Lauro Wanderley University Hospital-UFPB. The methodology was
divided into five stages: bibliographical and documentary research, recognition and
characterization of the area, assessment of user’s perspective and finally, analysis and
systematization of the results. It was possible to identify the problems encountered by
users and map the most critical points but especially to understand how patients are
oriented in environments. Finally, adjustments are proposed for improvements of space
and wayfinding. / Cerca de 36% da população nordestina declara possuir algum tipo de deficiência, seja
motora, auditiva, visual ou mental/intelectual em diferentes graus de dificuldade (IBGE,
2010). Sabe-se que estas pessoas enfrentam dificuldades diariamente, especialmente no
acesso à saúde, que é direito de todo cidadão. Neste sentido, a presença de barreiras
arquitetônicas, tecnológicas, atitudinais ou sociais impede que esse direito seja
cumprido. Um espaço acessível, público ou privado, muitas vezes contribui para uma
vida mais inclusiva, proporciona convívio social e estímulo pessoal, para todos os
usuários. Um elemento facilitador da acessibilidade espacial é a aplicação de recursos
de Wayfinding, que se refere a um conjunto de elementos (visuais, auditivos, táteis,
entre outros) que facilitam a orientação espacial das pessoas, especialmente em
ambiente hospitalar onde nível de ansiedade atrapalha essa orientação. Hospitais
públicos são importantes centros de assistência médico-hospitalar em diversas
especialidades. Já o ambulatório é uma unidade funcional do Estabelecimento
Assistencial de Saúde destinado à assistência a pacientes externos para diagnóstico e
tratamento. O público que frequenta esses estabelecimentos também é amplo, incluindo
médicos, funcionários de diferentes setores, visitantes, fornecedores, acompanhantes e
pacientes, que em geral estão com a saúde mais debilitada. Este trabalho tem como
objetivo avaliar as condições de acessibilidade físico-espacial através da percepção do
usuário com deficiência. Para isso, foi realizado um estudo de caso no ambulatório do
Hospital Universitário Lauro Wanderley-UFPB. A metodologia foi dividida em cinco
etapas: pesquisa bibliográfica e documental, reconhecimento e caracterização da área,
avaliação na perspectiva do usuário e, por fim, análise e sistematização dos resultados.
Foi possível identificar as dificuldades encontradas pelos usuários e mapear os pontos
mais críticos, e principalmente entender como os pacientes se orientam no espaço. Por
fim, são propostas adequações para melhorias do espaço e wayfinding.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/8389
Date29 September 2014
CreatorsSilva, Larissa Scarano Pereira Matos da
ContributorsCosta, Angelina Dias Leão
PublisherUniversidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo, UFPB, Brasil, Arquitetura e Urbanismo
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation5574893225153968591, 600, 600, 600, -5941010598282722693, -4131970116879203704

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