La Cruz Roja tiene como eje central al voluntariado y, a partir de su labor humanitaria, busca
aliviar el sufrimiento humano. Perú y Ecuador cuentan con una filial de la Cruz Roja en sus
ciudades capitales, Lima y Quito, que difieren entre sí en cantidad de voluntarios, capacidad
de operaciones e impacto en la sociedad. Para comprender estas marcadas diferencias, esta
investigación busca identificar las características de los voluntarios de ambas ciudades y su
gestión, para comprender el proceso de generación de líderes sociales y el impacto que existe
en el voluntariado, la Cruz Roja y la comunidad. Para ello, se consideran 3 grandes ejes de
análisis, la gestión, las personas y el impacto. El problema de desarrollo relacionado a la
investigación es el fortalecimiento de la ciudadanía y el capital social. La investigación tuvo
una metodología tanto cuantitativa, a través de una encuesta dirigida a voluntarios de ambas
ciudades, como cualitativa, por medio de entrevistas y talleres participativos.
El principal hallazgo de la investigación está en cómo el mutualismo entre los voluntarios y la
Cruz Roja promueve el desarrollo de capital social para el ejercicio de la democracia. Esto se
inicia desde el primer momento del voluntario en la Cruz Roja, impulsado por procesos de
gestión interna y por otras personas, quienes se fortalecen entre sí como voluntarios y, por lo
tanto, como líderes sociales. Los diversos perfiles pueden condicionar la participación en el
voluntariado y, por lo tanto, su impacto en beneficio de la Cruz Roja. Sin embargo, más que
debatir sobre qué perfil de voluntariado es más conveniente tener en una filial, importa la
capacidad de la filial para canalizar el potencial de sus voluntarios, tanto dentro como fuera
de la institución. Por ello, la propuesta final se centra en apoyar la incidencia de la Cruz Roja
en espacios de diálogo con el Estado y organizaciones sociales para responder a la demanda
de fortalecimiento de capacidades y participación que hay en la sociedad, para canalizar las
capacidades de las personas en beneficio de las organizaciones y de la sociedad en su
conjunto.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/24850 |
| Date | 02 May 2023 |
| Creators | Párraga Corzo, Natalia Andrea |
| Contributors | Tovar Samanez, María Teresa |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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