所謂電臺競爭優勢是指電臺在收聽率與廣告營收兩方面有優於同業的表現。廣播電驒競爭優勢的建立是電臺依據外部環境的要求，透過內部營運活動，運用本身的核心資源，提供聽眾和廣告主較競爭者優良的服務。因此本研究的研究目的與宗旨包含電臺經營外部環境的探討與內部核心資源的項目與內涵，並從價值鏈的角度來探討電臺透過價值活動建立競爭優勢的過程。
研究發現，電臺的外部環境包括聽眾、廣告主、競爭者、主管機關、傳播科技發展與應用等要素，因應外部環境，電臺必須具備的產業關鍵成功因素包括：目標聽眾定義清楚、市場規模足夠；掌握滿足目標聽眾的方法，也就是節目規劃的原則與生產的方法；隨時掌握市場態勢；獨特的定位與品牌形象；經營效率與成本控制；促銷活動的搭配等。
電臺的核心資源則是透過節目、行銷、人力資源、研究發展四大管理功能，對應外部環境的要求來建構，其內涵包括有形資產、無形資產（品牌著作權、資料庫）、個人能力與組織能力。
在電臺價值鏈運作方面，電臺的主要價值活動為節目與行銷，輔助活動為研究與發展（市場研究）、人力資源管理、企業基礎架構（企業文化、管理制度）。透過效率、品質、創新、顧客回應四個跨功能目標的設定，電臺便能因應外部環境的垗戰，創造競爭優勢。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002001719 |
| Creators | 陳本宗 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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