在1994年一年當中，台灣約有一千個新產品進入飲料市場，在日本則約九百個，香港則只有不到一百個。而在1990年時，台灣五個品牌可佔有50%的市場，至1993年則須九個品牌才能取得相同的市場佔有率。這些狀況顯示台灣飲料市場競爭之激烈，而消費者口味轉換之快速，使得產品之生命週期愈來愈短。而在此一多變及個性化的狀況下，掌握消費者在購買決策上所受到的影響進而針對目標市場進行必要的促銷活動，才能取得競爭優勢。
咖啡飲料係已進入成熟期的產品。由調查中顯示忠誠度頗高，平均續購買力達到50%，所以初期的掌握消費者購買因素，使之成為早期試用者，變成是決勝的關鍵。本研究之目的旨在尋找咖啡飲料的重度使用者，並了解其購買習性。
本研究結果顯示，25-35歲為主要消費群，且以在上班休息時間為主要飲用時間。對於咖啡之香濃所帶來的消費群，仍是業者可以多加以發掘的階層。
對於後續研究者，可以進一步調查消費者何以對咖啡之忠誠度較其他飲料為高的原因可以進一步找出其他飲料之行銷利基。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002003196 |
| Creators | 陳銘德, Chen, Ming Der |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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