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租賃業業務人員績效影響因素分析-以中租迪和股份有限公司為例

金融服務業為現今經濟體系具有重要角色。有鑑於,加入世貿組織World Trade Organization(WTO)後必須履行去除市場壁壘之承諾,台灣金融業所面臨的眾競爭者,早已不受限於本土市場金融參與者,而是將直接面對國際大型金融機構之競爭壓力,形勢愈加險峻。
台灣租賃業同屬於金融服務業範疇之一,但受限於本身發展條件及環境不足,加上大陸挾廣大市場之磁吸效應下,企業紛紛外移,使得租賃業者早已面臨原客戶流失或服務規模減縮之窘境。租賃業,在未來能在授信品質、風險管理奠定良好的基石,提升人員素質更形重要與關鍵。
中租迪和股份有限公司為國內租賃業之龍頭,其業務人員之業績目標普遍高於同業,且對於工作績效表現優良的員工提供高額報酬。本論文將以中租迪和股份有限公司業務人員年度績效考核數據以實證模型的方式,來研究影響業務人員工作績效達成的因素。本論文發現,該公司業務人員在績效表現上,除了個人變項之影響外,另外更發現,業務人員接受績效考核當年度的經濟景氣狀況也是影響績效的因素之一。
現今的學術研究上,對於金融業業務人員工作績效之研究甚多,但針對於租賃業之研究則少,因此,本論文在學術上尚有研究之價值外,更可供中租迪和股份有限公司於招募時可選出適當的業務從業人員。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0969210131
Creators胡婉玉
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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