金融服務業為現今經濟體系具有重要角色。有鑑於，加入世貿組織World Trade Organization（WTO）後必須履行去除市場壁壘之承諾，台灣金融業所面臨的眾競爭者，早已不受限於本土市場金融參與者，而是將直接面對國際大型金融機構之競爭壓力，形勢愈加險峻。 台灣租賃業同屬於金融服務業範疇之一，但受限於本身發展條件及環境不足，加上大陸挾廣大市場之磁吸效應下，企業紛紛外移，使得租賃業者早已面臨原客戶流失或服務規模減縮之窘境。租賃業，在未來能在授信品質、風險管理奠定良好的基石，提升人員素質更形重要與關鍵。 中租迪和股份有限公司為國內租賃業之龍頭，其業務人員之業績目標普遍高於同業，且對於工作績效表現優良的員工提供高額報酬。本論文將以中租迪和股份有限公司業務人員年度績效考核數據以實證模型的方式，來研究影響業務人員工作績效達成的因素。本論文發現，該公司業務人員在績效表現上，除了個人變項之影響外，另外更發現，業務人員接受績效考核當年度的經濟景氣狀況也是影響績效的因素之一。 現今的學術研究上，對於金融業業務人員工作績效之研究甚多，但針對於租賃業之研究則少，因此，本論文在學術上尚有研究之價值外，更可供中租迪和股份有限公司於招募時可選出適當的業務從業人員。

本研究以國內租賃業發展進行探討，國內租賃業對於國內中小企業的發展有不可磨滅的貢獻，伴隨著國內經濟起飛，彌補金融業所不足之處；然而隨著產業外移與加入WTO後，國外大型且知名的財務公司將進入國內市場，勢必對於國內租賃業造成衝擊，本研究以我國租賃產業與租賃公司(個案)為主題，進行產業分析、環境分析、五力分析及SWOT分析等，得出我國租賃產業之發展趨勢及發展策略，就整個國內租賃產業與個案租賃公司所面臨的環境及發展條件，做深入之探討與分析，而在研究的過程中，蒐集了許多國內外資訊，如報章雜誌的報導、經濟部產業白皮書、年報資料與產業資料庫與公開說明書等各類資訊，以期能充分發掘租賃業與個案公司面臨的困境，進而提出可行性策略以供參考。 個案租賃公司目前為國內租賃業中市占率最高，成立時間最久，為國內最具代表性之租賃公司，個案公司業務發展方向與經營策略皆影響國內租賃市場，故以此公司為個案研究對象，將可以充分反映租賃業未來發展趨勢；而在研究過程中發現專業經營團隊、良好的行銷通路與市場精耕、優良的風險政策、企業發展多角化與國際化是為成功關鍵因素，且相較於其他同業，資源整合能力為個案公司優勢之一。