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Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung: Studien zur Implementierung des Qualitätsmanagementsystems QESplus und dessen Beitrag zur Organisationsentwicklung und Professionalisierung von Führungsprozessen in Einrichtungen der Erwachsenen- bzw. Weiterbildung

Ziel der Untersuchung ist die Prüfung der Dienlichkeit des Grundansatzes des Qualitätsmanagementsystems QESplus und seiner konzeptionellen sowie operativen Ausprägung bei der Organisationsentwicklung und -steuerung von Einrichtungen der Erwachsenen- bzw. Weiterbidung. Es geht um die Beurteilung der Chancen und Probleme bei der Einführung von QESplus und seiner Auswirkungen auf die Organisations- und Managementdimensionen der untersuchten (Weiter-) Bildungseinrichtungen. Die Arbeit stellt einen ersten Schritt zur empirisch-qualitativen Reflexion des Implementierungsprozesses von QESplus dar und bietet praxisrelevante Anregungen für die Gestaltung von Qualitätsmanagementprozessen sowie Organisationsentwicklung in Einrichtungen der Erwachsenen- bzw. Weiterbildung.

Identiferoai:union.ndltd.org:DRESDEN/oai:qucosa:de:qucosa:11343
Date20 December 2011
CreatorsEgler, Ralph
ContributorsKnoll, Jörg, Wiesner, Gisela, Universität Leipzig
Source SetsHochschulschriftenserver (HSSS) der SLUB Dresden
LanguageGerman
Detected LanguageGerman
Typedoc-type:doctoralThesis, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis, doc-type:Text
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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