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Previous issue date: 2016-12-13 / The world transformations undergone in recent decades, which culminated in the
labour current scenery, resulted from the production's crisis and from the capitalist
accumulation way, determine the labour market conditions. At this globalization of
capital context, there is a decreased of incentive to public policy in the social
psychiatry and occupational medicine fields. Thus, the numbers of the World Health
Organization (WHO) and International Labour Organization (ILO), concerning to
diseases and work deaths, have increased. Indeed, it's possible to affirm that people
are getting sick and dying from work. The work process of the public servants of
higher education federal institutions has been suffered with this neoliberal capitalist
premise introduced in the Brazilian federal public service. The main objective of this
thesis is to analyze and describe the impact of UFG's (Federal University of Goiás,
in Brazil) organization of work on their servant health, which are attended by
'Saudavelmente' (SDM) program. The specific objectives of the present study are: (i)
present the research studies into Psychodynamics of Work (PDW), from the 2004-
2014 period, available to the academic community at Higher Education Personnel
Improvement Coordination – CAPES (Brazilian Ministry of Education/MEC) portal; (ii)
analyze and present how a particular group of public service workers, with different
situations in the organization of work, organize themselves to solve the suffering
arising from work, and (iii) present the organization of work impact on workers' health,
which process can take them to suicidal ideation and suicide attempts.The
theoretical-methodology approach was the PDW and Clinic of Work idealized by the
french professor Cristophe Dejours. Two studies were developed: study I –
documents analysis (‘Saudavelmente’ documents) and study II – collective
discussion between the volunteer participants servants by a pair of clinical
researchers. Eight sessions, with six administrative servant, were made. Each
meeting lasted two hours. The data analysis results were interpreted according to
dejourian methodology, and were identified, as results in the study I, the following
issues: psychiatric diagnosis; behavioral psychiatric complaints; clinical diagnosis.
The cases diagnosed by psychologists and psychiatrists ocurred according to DSM
IV and ICD 10, mood disorders; reactive disorders; chemical dependency; anxiety
disorders and other psychiatric diagnoses. In study II the data revealed that: the
organization of work interferes with servant performance, causing suffering and
pleasure; work is excessive; tasks are accomplished under pressure; roughness in
rules compliance and the staff is not sufficient for the demand for labor. This process
established defensive and confront strategies, transforming the server's psychic
functioning and changing their forms of existence, incorporating not only at work, but
also in private and family life. The suffering trivialization and denial were revealed by
defense strategies and also individual face strategies, mobilized in front of the fear
and physical and psychological integrity's threat in the context of social relations of
domination. There were suicidal ideations and suicide attempts. / As transformações mundiais sofridas nas últimas décadas, que culminaram no cenário
atual trabalhista, decorrentes da crise de produção e da manutenção da forma de
acumulação capitalista, determinam as condições no mercado de trabalho. Nessa
conjuntura de mundialização e globalização do capital, tem-se uma diminuição do
incentivo à política pública no campo da psiquiatria social e da medicina do trabalho.
Aumentou número de registros na OMS e OIT. Com efeito, é possível afirmar que, a
partir do trabalho, pessoas estão adoecendo e morrendo. O processo laboral dos
servidores das instituições federais de ensino superior tem sofrido com essa premissa
capitalista neoliberal, implantada no serviço público federal brasileiro. Esta tese tem
por objetivo geral analisar e descrever o impacto da organização do trabalho da UFG
(Universidade Federal de Goiás) na saúde de seus servidores, os quais são atendidos
pelo programa Saudavelmente (SDM), bem como os seguintes objetivos específicos:
(i) apresentar o quadro de pesquisas em Psicodinâmica do Trabalho (PDT), no
período de 2004-2014, disponibilizado à comunidade acadêmica, no portal de
periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior –
CAPES/Ministério da Educação (MEC); (ii) analisar e apresentar a forma como um
determinado grupo de trabalhadores do serviço público, com diversas situações no
contexto da organização do trabalho, organiza-se para resolver o sofrimento advindo
do trabalho, e (iii) apresentar o impacto da organização do trabalho na saúde do
trabalhador, cujo processo pode levá-lo à ideação suicida, tentativas de suicídio. A
abordagem teórico-metodológica foi a Psicodinâmica e Clínica do Trabalho
desenvolvida pelo professor francês Christophe Dejours. Foram desenvolvidos dois
estudos: estudo I – análise documental (documentos do programa Saudavelmente) e
estudo II – discussão coletiva entre os servidores pesquisados por uma dupla de
clínicos pesquisadores. Foram realizadas oito sessões, com seis técnicos
administrativos. Cada encontro durou duas horas. Os resultados da análise de dados
foram interpretados de acordo com a metodologia dejouriana, e foram apontadas,
como resultados no estudo I, as seguintes situações: diagnóstico psiquiátrico; queixas
psiquiátricas comportamentais; diagnóstico clínico. As hipóteses diagnosticadas pelos
psicólogos e psiquiatras deram-se de acordo com DSM IV e CID 10, transtornos de
humor; transtornos reativos; dependência química; transtornos de ansiedade e outros
diagnósticos psiquiátricos. No estudo II, os dados revelaram que: a organização do
trabalho interfere no rendimento do servidor, causando sofrimento e prazer; o ritmo de
trabalho é excessivo; as tarefas são cumpridas sob pressão; existe rigidez no
cumprimento das normas e o quadro de pessoal não é suficiente para a demanda de
trabalho. Esse processo estabeleceu estratégias defensivas e de enfrentamento,
transformando o funcionamento psíquico do servidor, alterando suas formas de
existência e incorporando-se não só no trabalho, mas também na vida privada e
familiar. A banalização e a negação do sofrimento manifestaram-se nas estratégias
coletivas de defesa, e, ainda, nas estratégias individuais de enfrentamento,
mobilizadas diante do medo e da ameaça da própria integridade física e psíquica, num
contexto de relações sociais de dominação. Houve ideações suicidas e tentativas de
suicídio.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:ambar:tede/3645 |
| Date | 13 December 2016 |
| Creators | Ramos, Lila de Fátima de Carvalho |
| Contributors | Macêdo, Kátia Barbosa, Lancman, Selma, Resende, Maria do Rosário Silva, Resende, Ana Cristina, Vandenberghe, Luc |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Programa de Pós-Graduação STRICTO SENSU em Psicologia, PUC Goiás, Brasil, Escola de Ciências Sociais e Saúde::Curso de Psicologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_GOAIS, instname:Pontifícia Universidade Católica de Goiás, instacron:PUC_GO |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 5385685635317177036, 500, 500, 600, 5930439467728339472, 3411867255817377423 |
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