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Previous issue date: 2006-05-24 / This task proposes to investigate the atendance of elderly people at the Health
Public Service in Santos, SP. Its general goal is to investigate the relationship
between the health needs from lhe elderly and the reality of public services. The
methodology used has adopted procedures consolidated either in quantitative
approach or in qualitative approach. Besides the data colecting, observation in loco
and the writing of a field dictionary were dane. It algo looked for information about
the physical space, routines, offered services, sociability of services and the roles
played by each component of this scenary. The research went on by the interest of
revealing the day by day reality of this service showing the attendance of the needs
from the eldery people. The research revealed through situations registered in the
field dictionary thar the interviewed people felt well received by the staff from the
hospital. However, the services and the spaces do not hold the quantity of people.
So there is a need for reestruturation. The search from elderly people for
specializes atendance was clearly showed in the investigation / Este trabalho teve por objetivo investigar o atendimento do idoso no Serviço
Público de Saúde, no município de Santos, SP, tendo como objetivo geral
investigar a relação existente entre as demandas de saúde do idoso e a realidade
dos serviços públicos existentes. A metodologia utilizada adotou procedimentos
radicados tanto na abordagem quantitativa, como qualitativa. Alem da coleta de
dados, foram realizadas observações in loco e foi redigido um diário de campo.
Foram também buscadas informações sobre o espaço físico, as rotinas existentes,
os serviços oferecidos, a sociabilidade do serviço e os papeis desempenhados por
cada participante deste cenário. A pesquisa moveu-se pelo interesse em
desvendar a realidade do dia-a-dia deste serviço com a demanda diária de
atendimento da clientela da Terceira Idade. A pesquisa revelou, por meio de
situações registradas por meio de diário de campo que os entrevistados sente-se
acolhidos pela equipe da policlínica. No entanto, os serviços existentes e o espaço
físico, não comportam a demanda, havendo necessidade de uma reestruturação.
A busca dos idosos por atendimento especializado ficou claramente explicitada na
investigação
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/12484 |
| Date | 24 May 2006 |
| Creators | Silva, Marlene Valdice da |
| Contributors | Almeida, Vera Lucia Valsecchi de |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Gerontologia, PUC-SP, BR, Gerontologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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