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O ethos da empresa e a atividade do jornalista de uma agência de notícias

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Previous issue date: 2008-06-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The aim of this thesis is the development of a process of inquiry concerning
what characterizes the work activity of journalists and the ethos working for a "real
time news agency by using the instruction to the double method, created for Oddone
with adaptations, emphasizing the contributions of language for approaching the
questions of work, having as a prescriptive document Reuters A handbook of Reuters
journalism - A guide to standards, style and operations. Theoretical grounds conjugate
notions from the linked dimensions of human activity we know as language and work,
in the perspective of their interdependent interrelationship. The main theoretical
references are Bakhtin and Maingueneau (in the field of language), Clot and Faïta,
Gorz, Sennett and Schwartz (in the field of work), Bucci, Chaparro and Rossi
(concerning journalism). The justification of this study resides in the one hand in the
social role the press has in the contemporary world, characterized as the information and
knowledge society and, in the other hand, the absence of research on news agencies
from a discursive point of view. The main discursive reference in the treatment of the
data is the Global Semantics developed by Maingueneau and, in the field of the work,
Ergology s grounds as developed by Schwartz, in a collaborative inter-discursive
relationship before the enigmas of journalist s professional activity. Research was done
at Reuters, the most important news agency of the world, having the
protagonist/journalist in the role of instructor and the researcher as the double. As a
final result, we perceive all efforts journalists do to develop their activity under
pressures both internal and external to the company where they work, the vital
importance of time for a flexible corporation and the tensions between chronological
time and the time of the company as a continuous flow of information production that
aims to make it be the best among competitors in the news market. It was possible to
perceive the central role of language in the development of journalists activity, in the
conflict between prescribed and done work, being discourse taken as both the raw
material for and the final result as news. This study also showed that journalists, in
order to do their professional work, live the predicament of conciliating the interests of
the company with the conditions to fulfill all tasks needed for developing their work
activity, carrying through a true debate on values, in a tension between norms and the
need to renormalize, between prescriptions and the accomplishment of the set of their
tasks, pressured by both speed and accuracy - two of the four Reuters principles. Taken
in this quandary, journalists, before the telephone, television sets and two computer
screens, mobilize themselves in their daily professional routine, having to face
deontological and discursive questions inherent to their activity. We identify this
quandary by examining two discursive formations that make them to work in the
intersection of these attitudes: that of the company s and that of one working for a realtime
news agency. Pressured by the fear of not getting a scoop, without time to do a
careful investigation, they tend to believe more than they should on their sources and
may write news without due confirmation, comparing a less than should be expected
number of discourses in a process less vulnerable to error or to influences of particular
groups and people in the process of definition of the facts that must be turned into news / O objetivo desta tese é desenvolver um processo de investigação acerca de
como se caracteriza a atividade de trabalho do jornalista e do ethos de uma agência de
notícias em tempo real , por meio do método de instrução ao sósia, criado por Oddone,
com adaptações, ressaltando as contribuições da linguagem no tratamento das questões
do trabalho, tendo como documento prescritivo o Manual de Operações Editoriais da
Reuters. Os fundamentos teóricos conjugam noções dessas dimensões humanas:
linguagem e trabalho, na perspectiva de seu entrelaçamento numa relação
interdependente. As principais referências teóricas são: Bakhtin e Maingueneau (no
campo da linguagem), Clot e Faïta, Gorz, Sennett e Schwartz (no campo do trabalho),
Bucci, Chaparro e Rossi (acerca do jornalismo). A justificativa deste estudo reside, por
um lado, no papel social que a imprensa tem no mundo atual, caracterizado como
sociedade da informação e do conhecimento, e, por outro, à ausência de pesquisas
envolvendo agência de notícias, sob o ponto de vista discursivo. A principal referência
discursiva no tratamento dos dados é a Semântica global, desenvolvida por
Maingueneau, e, no campo do trabalho, os fundamentos da Ergologia, desenvolvidos
por Schwartz, numa relação interdiscursiva colaborativa diante dos enigmas da
atividade profissional do jornalista. O local de realização da pesquisa foi a Reuters,
maior agência de notícias do mundo, tendo o protagonista/jornalista no papel de
instrutor e o pesquisador como sósia. Como resultado final, percebemos todo esforço do
jornalista para desenvolver sua atividade sob pressão interna e externa à empresa onde
trabalha, a importância fundamental do tempo para uma corporação flexível e a relação
de tensão entre o tempo cronológico e o tempo da empresa, como fluxo contínuo de
produção de informação, cujo objetivo é a primeira colocação entre as concorrentes no
mercado da notícia. Verificamos o papel central da linguagem no desenvolvimento da
atividade do jornalista, no confronto entre o prescrito e o realizado, sendo discurso tanto
a matéria-prima quanto o produto final em forma de notícia. Este estudo revelou
também que o jornalista, para exercer sua profissão, vive o dilema de conciliar os
interesses da empresa com as condições de cumprir todas as tarefas para desenvolver
sua atividade de trabalho, realizando um verdadeiro debate de valores, numa relação de
tensão entre a norma e a necessidade de renormalização, entre as prescrições e a
realização do conjunto de suas incumbências, pressionado pela rapidez e exatidão
dois dos quatro princípios da Reuters. Em torno desse dilema, o jornalista, diante do
telefone, de aparelhos de televisão e de duas telas de computador, mobiliza-se no seu
cotidiano profissional, tendo de enfrentar as questões deontológicas e discursivas
inerentes à sua atividade. Percebemos o dilema vivido pelo jornalista por meio da
depreensão de duas formações discursivas, que fazem com que ele atue no espaço de
intersecção entre estas duas posições: a da empresa e a do trabalhador de uma agência
de notícias em tempo real. Pressionado pelo temor do furo de reportagem, sem tempo
para investigar, cuidadosamente, ele tende a acreditar, mais do que devia, nas fontes,
podendo divulgar matérias sem a devida apuração, cruzando uma quantidade menor de
discursos que o esperado em um processo menos vulnerável ao erro ou às influências
particulares de grupos e pessoas no processo de definição dos fatos a serem
transformados em notícia

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/13996
Date23 June 2008
CreatorsNascimento, Luiz Marine José do
ContributorsSilva, Maria Cecília Pérez de Souza e
PublisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem, PUC-SP, BR, Lingüística
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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