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Previous issue date: 2010-10-29 / Considering that all organizations have a purpose, which involves services
performing or products generation its necessary understanding and establishing
the activities set needed to accomplish this goal. This activity set is known as
process. The process modeling appear as an opportunity to improve these
processes before being automatized, proportionating the analysis and the
redesign of them, identifying and correcting their fails, redundancies and bottlenecks.
This work presents the importance of the business process modeling
technique in order to aid the correct understanding of the customer business
process. It will be presented the benefits and advantages of business process
modeling notation BPMN, in comparison with the business modeling from UML / Levando em consideração que toda organização possui um propósito, o qual
envolve a prestação de serviços ou produção de mercadorias é necessário
entender e estabelecer o conjunto de atividades necessárias para cumprir esta
meta. Este conjunto de atividades é chamado de processo. A modelagem de
processos mostra-se como oportunidade para melhorar tais processos antes de
informatizá-los, proporcionando a análise e o redesenho dos mesmos,
identificando e corrigindo suas falhas, redundâncias e gargalos. Este trabalho
apresenta a importância da técnica de Modelagem de Processos de Negócio
para auxiliar o correto entendimento dos processos de negócio do cliente.
Serão apresentados os benefícios e vantagens da notação de modelagem de
processos de negócio BPMN, em comparação com a notação de Modelagem
de Negócio da UML
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/18062 |
| Date | 29 October 2010 |
| Creators | Szilagyi, Daniele Chrusciak |
| Contributors | Getschko, Demi |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologia da Inteligência e Design Digital, PUC-SP, BR, Mídias Digitais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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