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Previous issue date: 2008-10-28 / Nowadays, information and knowledge have an importation role as source of competitive advantage. People as the main source of creation and spreading of knowledge, became one of the most important strategic resources. This way, it is required that people be prepared and ready to contribute. It is latent the need of adoption of appropriate policies of people management. So, the practices of the companies from the guides ?Melhores Para Voc? Trabalhar? e ?Melhores e Maiores? are analyzed. For that, it is used a technique with capacity to compare the efficiency of multiple units ? the Data Envelopment Analysis (DEA). From this on, this paper is a study of an organizational performance analysis model which searches for evaluate the performance through DEA. The Business Performance Index is built, an index which shows how efficient each company is in relation to its indexes. Its aim is to obtain the highest wealth created per employee and the maximization of the non-financial indexes (with focus on people management), in a way to obtain a top organizational performance. Through this analysis it was possible the verification of how much and in which indexes the company need to increase to obtain a better performance / Nos dias atuais, informa??o e conhecimento t?m um papel importante como fonte de vantagem competitiva. As pessoas como a principal fonte de cria??o e dissemina??o do conhecimento, tornam-se um dos mais importantes recursos estrat?gicos. Dessa forma, ? necess?rio que as pessoas estejam preparadas e estejam dispostas a contribuir. Torna-se latente a necessidade da ado??o de pol?ticas adequadas de gest?o de pessoas. Assim, s?o analisadas as pr?ticas das empresas dos guias ?Melhores Para Voc? Trabalhar? e ?Melhores e Maiores? dos anos de 2006 e 2007. Para isso, ? utilizada uma t?cnica com capacidade de comparar a efici?ncia de m?ltiplas unidades ? a An?lise Envolt?ria de Dados (DEA). Sendo assim, esta disserta??o consiste no estudo de um modelo de an?lise do desempenho organizacional que procura avaliar a performance atrav?s do DEA. ? obtido o ?ndice de Performance Empresarial, indicador que mostra o qu?o eficiente cada empresa ? na rela??o entre seus indicadores. Seu objetivo ? obter a maior riqueza criada por empregado e a maximiza??o dos indicadores n?o financeiros (com foco na gest?o de pessoas), de forma a obter um maior desempenho organizacional. Atrav?s dessa an?lise foi poss?vel a verifica??o de quanto e em que indicadores as empresas necessitam melhorar para obter uma melhor performance
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:jspui/2108 |
| Date | 28 October 2008 |
| Creators | Nunes, Alessandra Quintella |
| Contributors | Souza Neto, Silvestre Prado de, Macedo, Marcelo Alvaro da Silva, Anjos, Maylta Brand?o dos |
| Publisher | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia, UFRRJ, Brasil, Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ, instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, instacron:UFRRJ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | ALBUQUERQUE, L. G. Estrat?gias de Recursos Humanos e Competitividade. In: VIEIRA, M. M. F.; OLIVEIRA, L. M. B. (Org.). Administra??o Contempor?nea: perspectivas estrat?gicas. S?o Paulo: Editora Atlas, 1999. ALBUQUERQUE. L. G. et al. As pessoas na organiza??o. S?o Paulo: Editora Gente, 2002. ARCHER, E. R. O mito da motiva??o. In: BERGAMINI, C., CODA; R. (Org.). Psicodin?mica da vida organizacional ? Motiva??o e lideran?a. 2. ed. S?o Paulo: Atlas,1997. BARROS, A. J. P.; LEHFELD N. A. S. Fundamentos de metodologia: um guia para inicia??o cientifica. S?o Paulo: McGraw-Hill, 1986. BARTOSKI, C.; STEFANO, S. R. Qualidade de Vida no Trabalho em Ag?ncias Banc?rias de Laranjeiras do Sul: Um Estudo de M?ltiplos Casos. Revista Eletr?nica Lato Sensu ? Ano 2, n?1, agosto de 2007. ISSN 1980-6116. BASTOS, A. V. B. Comprometimento organizacional: um balan?o dos resultados e desafios que cercam essa tradi??o de pesquisas. Revista de Administra??o de Empresas, v. 33, n. 3. S?o Paulo. 1994. 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