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Previous issue date: 2017-02-23 / Sport has been considered a very important product for the world economy and sports
management plays a fundamental role in the development of sports and sports organizations
in the world. Even with all this relevance, little is produced scientifically on the subject in
Brazil. The choice for social sport clubs as a research environment is due to the fact that they
are considered models of non-profit organizations whose essence is directed towards their
associate. Because it is a type of organization that in its management has a hybrid model
composed of voluntary statutory sports managers (president, directors and advisers), and
remunerated sports managers (managers, supervisors, coordinators and leaders, among others)
As management concomitantly concludes, if there are conflicts between these two levels and,
to this end, it is necessary to know the actions and competencies of its leaders. Thus, this
research aims to identify the competencies of managers of social sports clubs and whether
these competencies are entrepreneurial. It is a qualitative research, exploratory in nature and the instrument of data collection is the interview, supported by a semi-structured script. The
data were treated in the light of content analysis, according to Bardin (1977) guidelines. The
results show that there is a diversity among the types of conflicts existing in social sports
clubs, and through the study of Man and Lau (2005), the research mapped the entrepreneurial
competences used by the managers involved. It was possible to observe applicability of the
typology of entrepreneurial competences on the actions of managers in the management of
conflicts. The conclusions warn of the need to develop an entrepreneurial look at the
competencies of managers. The reports of sports managers also indicate that there is
knowledge among them that they live in a conflicting environment, due to the organizational
structure. Faced with conflict management, it was clear that there are differences between
voluntary and paid managers, although both have entrepreneurial competences in their
prevention and manipulation. In this way, the study contributed to the academic development of conflict management and entrepreneurial competences in relating the themes, as well as
generating a still incipient material in Brazil about social sports clubs and their administrative model. / O esporte vem sendo considerado um produto muito importante para economia mundial e a
gestão esportiva tem papel fundamental no desenvolvimento do esporte e das organizações
esportivas no mundo. Mesmo com toda esta relevância, pouco se produz cientificamente
sobre o tema no Brasil. A opção pelos clubes esportivos sociais como ambiente de pesquisa se
deve ao fato de eles serem considerados modelos de organizações sem fins lucrativos cuja
essência é voltada ao seu associado. Por se tratar de um tipo de organização que na sua gestão
possui um modelo híbrido composto por gestores esportivos estatutários voluntários
(presidente, diretores e conselheiros), e gestores esportivos remunerados (gerentes,
supervisores, coordenadores e líderes, entre outros) pretende-se entender como ocorre a
gestão concomitantemente, se há conflitos entre estes dois níveis e, para tal, é preciso
conhecer as ações e competências de seus dirigentes. Assim, esta pesquisa tem por objetivo
identificar quais são as competências dos gestores dos clubes esportivos sociais e se estas
competências são empreendedoras. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza
exploratória, cujo instrumento de coleta de dados é a entrevista, apoiada em um roteiro
semiestruturado. Os dados foram tratados à luz da análise de conteúdo, conforme orientações
de Bardin (1977). Os resultados demonstram que há diversidade entre os tipos de conflitos
existentes nos clubes esportivos sociais, e por meio do estudo de Man e Lau (2005), a
pesquisa mapeou as competências empreendedoras utilizadas pelos gestores envolvidos. Foi
possível observar aplicabilidade da tipologia das competências empreendedoras sobre as
ações dos gestores na gestão dos conflitos. As conclusões advertem para a necessidade de
desenvolver um olhar empreendedor sobre as competências dos gestores. Os relatos dos
gestores esportivos indicam também que há conhecimento entre eles de que convivem em um
ambiente conflitante, decorrente da estrutura organizacional. Frente à gestão dos conflitos
ficou claro que há diferenças entre os gestores voluntariados e os remunerados, entretanto
ambos apresentam competências empreendedoras na sua prevenção e manipulação. Desta
forma, o estudo contribuiu para o desenvolvimento acadêmico de pesquisas de gestão de
conflitos e de competências empreendedoras ao relacionar os temas, além de gerar um
material ainda incipiente no Brasil sobre os clubes esportivos sociais e o seu modelo
administrativo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:tede/1594 |
| Date | 23 February 2017 |
| Creators | Campos, João Gurgel de |
| Contributors | Nassif, Vânia Maria Jorge, Nassif, Vânia Maria Jorge, Bazanini, Roberto, Siqueira, João Paulo Lara de |
| Publisher | Universidade Nove de Julho, Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão do Esporte, UNINOVE, Brasil, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove, instname:Universidade Nove de Julho, instacron:UNINOVE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -710462410973612412, 600 |
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