Estudos de futuro e construção de cenários prospectivos são recursos que se destacam na formulação da estratégia empresarial. No caso da área da saúde, em que o cenário presente pode ser alterado de forma rápida, por força de políticas governamentais, regulamentações, avanços tecnológicos, aspectos econômicos ou sociais, a modelagem de cenários se torna mais importante ainda, face as incertezas que se apontam. Neste ínterim, os hospitais estão muito comprometidos, pois são a referência para a população quando se trata de saúde. Este estudo teve como objetivo construir cenários prospectivos para o setor hospitalar, para um horizonte temporal de 10 anos, considerando a limitação geográfica do Estado do Rio Grande do Sul. O método utilizado foi uma pesquisa aplicada, exploratória e descritiva, e, quanto à abordagem do problema, a pesquisa pode ser classificada como qualitativa-quantitativa. Os dados foram obtidos junto a especialistas, oriundos do setor hospitalar, sendo que foi adotado o método Grumbach na modelagem de cenários e a utilização do software PUMA. Os objetivos deste estudo, além da própria modelagem dos cenários, foi identificar as variáveis que influenciam os cenários propostos, levantar a opinião de especialistas sobre estas variáveis, aplicar o software adequado e instrumentar as organizações hospitalares com elementos para a formulação de novas estratégias. Os resultados deste trabalho são os próprios cenários para o setor hospitalar nas condições geográficas e temporais estipuladas. / Studies and construction of future scenarios are features that stand out in the formulation of business strategy. In the case of health, the scenario where this can be changed quickly, under government policies, regulations, technological advances, economic or social aspects, the modeling scenario becomes even more important, given the uncertainties which points. Meanwhile, hospitals are very committed, as are the reference for the population when it comes to health. This study aimed to construct scenarios for the hospital sector, for a time horizon of 10 years, given the geographical limitations of the State of Rio Grande do Sul. The method used was an applied research, exploratory and descriptive, and how to approach the research problem can be classified as qualitative and quantitative. Data were obtained from experts, from the hospital sector, and Grumbach method was adopted to model scenarios and the use of software. The objectives of this study, besides the modeling of the scenarios was to identify the variables that influence the scenarios proposed to raise the opinion of experts on these variables, apply the appropriate software instrument and hospital organizations with elements for the formulation of new strategies. These results are their own scenarios for the hospital sector in the geographical and temporal conditions stipulated.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ucs.br:11338/611 |
| Date | 12 July 2011 |
| Creators | Bernardes, Jaime Gil |
| Contributors | Camargo, Maria Emilia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UCS, instname:Universidade de Caxias do Sul, instacron:UCS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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