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Uma experiência de plantão psicológico no CTI: semera e acolher

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Previous issue date: 2010 / Este estudo avalia a implantação e desenvolvimento do Serviço de Plantão Psicológico em um
Centro de Terapia Intensiva - CTI de um hospital universitário vinculado a rede pública de
saúde, na capital paraense. O serviço foi disponibilizado aos familiares de pacientes internados
e demais membros da equipe de saúde intensivista, funcionando na antessala do referido setor, duas vezes por semana, durante quatro meses. Alicerçado sob os pilares da Abordagem
Centrada na Pessoa (ACP) buscou-se compreender os pressupostos teórico-metodológicos que
fundamentam essa modalidade de cuidado, as especificidades do setting no que se referem aos
objetivos, ações e funções do plantonista, assim como, as urgências reveladas neste contexto. Para tanto, elegeu-se como método do estudo a pesquisa qualitativa de base fenomenológica,
sendo avaliadas as trajetórias do semear e germinar do Plantão Psicológico. São analisados seis casos clínicos, os quais lançam luz sobre essa modalidade de atenção psicológica no CTI.
Quanto ao perfil da clientela atendida se observou que essa foi composta predominantemente
por familiares, mulheres entre 20 a 75 anos, em média com o Ensino Fundamental e renda de
um salário mínimo mensal. Os resultados indicam a necessidade e viabilidade da oferta do
Plantão Psicológico no CTI, as demandas urgentes por auxílio psicológico, desveladas nos
sentidos que os clientes atribuíram as suas experiências, tais como, medo de que o familiar
faleça, sensação de abandono do familiar, culpa por não poder permanecer ao seu lado, tristeza
intensa em razão do estado de saúde ou quando do óbito, entre outros. Dois tipos de
atendimentos foram, naturalmente, criados: o individual e o grupal, sendo consideradas as
especificidades das demandas. Ressalta-se também quanto a esta modalidade a
disponibilização do pronto atendimento as urgências, acolhimento e estímulo a comunicação.
Portanto, considera-se que a oferta do Plantão Psicológico no CTI revelou-se necessária como
um espaço de cuidado psíquico aceito, utilizado e legitimado pelos clientes, além de se
configurar em dois momentos distintos, antes e após ás visitas, sendo que no primeiro destes,
destacam-se as intervenções voltadas ao acolhimento e fortalecimento da organização do self,
enquanto no segundo, aquelas voltadas a ajudar os clientes na ressignificação de suas
experiências ameaçadoras e a reorganização do self. / This study evaluates the implementation and development of the Psychological Attendance
Emergency Service within an Intensive Care Unit - ICU of an university hospital linked to the
public health system, in Belém city (Pará). The service has been offered to patients family
members as well as to professionals of the intensive care team within the ICU, working in the
lobby of the sector, twice a week for four months. The author aimed to understand the
theoretical and methodological assumptions that grounds this type of care, as well as the
setting characteristics in which they relate to the objectives, roles and functions of the
emergency psychology service, as well as emergencies revealed in this context, both founded
on the Person-Centered Approach (PCA) It has been chosen the phenomenological qualitative
research method to evaluate the trajectories of seeding and germination of the Psychological
Emergency Attendance Consultation. Besides that, six clinicals cases were analyzed, to
borrow better understanding of this kind of psychological care in the ICU. Related to profile of
the persons studied it was observed that was mostly comprised by family members, women
ages 20 to 75 years on average, with the Elementary school and income of a minimum wage
per month. The results indicate the necessity and feasibility of provision of Psychological
Emergency Attendance Service in the ICU; the urgent demands for psychological help, have
been unfolded within the meanings that clients attributed to their experiences, such as, fear of
the family deaths, feelings of family abandonment, guilt for not being able to stay by his side,
intense grief because of health or when they died, among other.s It also unveiled two types of
consultation: the individual and the group, considering the demands specificities . It has been
emphasized the availability of care emergencies, welcoming and encouraging communication.
Therefore, it is consider that provision of Psychological Emergency Attendance Service in ICU
was revealed as necessary as well as a space to psychological care which has been accepted,
used and legitimated by clients. It was also set at two different moments, before and after the
visits. Regarding the first , we can distinguish the interventions addressed to wellcoming and
strengthening the organization of the self, while after the visists, the interventions aimed at
helping clients in reframing their threatening experiences as well as helping them reorganize
the self.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpa.br:2011/5153
Date January 2010
CreatorsSOUZA, Bianca Nascimento de
ContributorsSOUZA, Airle Miranda de
PublisherUniversidade Federal do Pará, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, UFPA, Brasil, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPA, instname:Universidade Federal do Pará, instacron:UFPA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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