Made available in DSpace on 2018-08-01T23:42:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_6088_TESE DE DARLINDO FERREIRA DE LIMA.pdf: 1108574 bytes, checksum: a9092a1be5e990a18bef82e0ab3cc13e (MD5) Previous issue date: 2012-09-05 / LIMA, D. F. A Prática do Plantão Psicológico na Delegacia Especializada deAtendimento a Mulher: uma experiência a partir da acontecência do cuidado.2012. 211 f. Tese (Doutorado). Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Universidade Federal do Espírito Santo, Vitória, 2012. A presente investigação tem por objetivo compreender os sentidos da prática do plantão psicológico nas Delegacias Especializadas em Violência contra mulher (DEAM). O plantão foi realizado nas DEAM‟s de Juazeiro-BA e Petrolina-PE, ambos inseridos como atividades ligadas ao estágio obrigatório do curso de psicologia da Univasf. Nesse contexto, o plantão psicológico, como modalidade da prática psicológica, é aqui tomado a partir de uma leitura fenomenológica existencial. A partir da perspectiva metodológica hermenêutica de Gadamer (2002) e analítica do sentido de Critelli (1996), tomou-se por base a experiência das intervenções do plantão, no período de oito meses, registradas principalmente nos diários de bordo de 07 alunos concluintes do curso de psicologia e do seu professor orientador, como corpus dessa pesquisa. Promoveu-se um diálogo com os mesmos, o qual possibilitou a construções de compreensões sobre como se apresenta modalidade prática do plantão. A partir da análise, compreendeu-se que o plantão caracteriza-se por intervenções clínicas de acolhimento por meio da escuta, do cuidado e de ações clinicas não entendidas como técnicas modernas. Visa possibilitar o trânsito daquele que procura o plantão em sua dimensão ôntico-ontológica e suas respectivas apropriações. Visa co-construir espaços de criação de sentido/significados a partir da linguagem como clareira na qual se dá acontescência do cuidado. Apropriar-se do plantão como espaço de mudança parece acrescentar novas formas de se situar frente ao seu próprio existir constituindo outros ethos a partir de sua condição de ser-aí.

A partir de 2007, o Projeto de Atendimento em Plantão Psicológico do Laboratório de Estudos em Fenomenologia Existencial e Prática em Psicologia (LEFE-PSA/IPUSP) disponibilizou estágio a estudantes a partir do segundo ano do curso. Esta investigação buscou conhecer a experiência de quatro plantonistas que iniciaram o seu primeiro estágio de atendimento em plantão no terceiro semestre do curso. Entrevistas individuais foram realizadas, de modo a constituírem relatos sobre este momento de formação. Como percurso metodológico, buscou-se inspiração na fenomenologia hermenêutica e na analítica do sentido como via para explicitação de saberes e impasses que surgiram nas narrativas colhidas sobre plantão. Por um lado, os relatos revelaram como o plantão se organizou para cuidar deste estudante: o atendimento era realizado com psicólogos e colegas dos últimos semestres, sendo supervisionados em grupo, além de haver aulas sobre fenomenologia existencial e aconselhamento psicológico. Por outro lado, o projeto mostrou como cada estagiário, a partir de seus questionamentos, conduziu-se de modo singular ao longo de pelo menos um ano de estágio, outro requisito para ser entrevistado. Neste sentido, evidenciou-se que o plantão contempla múltiplos dizeres e posicionamentos dos estudantes como possibilidade de propiciar um aprender pela experiência (ação). Em busca de descobrirem-se psicólogos, os estagiários disseram dos desafios e impasses encontrados neste modo de aprender, remetendo-os à crise de identidade profissional, à perspectiva fenomenológica existencial e também às limitações da própria instituição no qual este projeto de extensão ocorre. Convocados pela atenção psicológica dos supervisores, os saberes dos plantonistas mostraram-se incorporados em seu agir, sendo difícil falar sobre, mas surgindo nas reflexões sobre situações de atendimento, conversas e supervisões contadas. Neste sentido a formação surgiu como formar-ação, pela aprendizagem significativa como via privilegiada de constituição do saber de ofício do psicólogo. Assim, a investigação destacou a relevância deste estágio ocorrer nos semestres inicias pelo modo como estagiários apresentaram uma compreensão pertinente de plantão nesta perspectiva. Por essa via, manifesta-se a urgência da clínica-escola contemplar projetos de estágio que, simultaneamente, diferenciem-se dos tradicionais treinamento, observação e aplicação de técnicas, contemplando serviços que atenção às demandas da clientela, em sua amplitude / Since 2007, the project of Psychological Attendance, from the Phenomenological Existential Studies and Practice in Psychology Laboratory (LEFE-PSA-IPUSP), initiated such a practicum to students from the second year of the Psychology Course. The present investigation intended to explore and comprehend how four of those students experienced such practicum. Individual interviews were taken in order to obtain oral testimonies about that moment in their graduation formation. The methodological path was based on proposals of the hermeneutic phenomenology and the analytics of sense as a way to present knowledge and difficulties discovered according to the students narratives about Psychological Attendance. By one hand, they revealed how that practicum is organized to take care of the student: to be with a client, the freshmen students were accompanied by colleagues from final semesters or by psychologists and supervision happened in group, besides attending counselling psychology and existential phenomenology classes. On the other hand, the project showed itself as singular for one year, allowing the students narrative for this investigation. It was possible to comprehend how the psychological attendance opened to the participants many possibilities to learn through experience, by learning in action: they expressed challenges and difficulties in this path, mainly emphasizing the professional crisis identity, the existential phenomenological perspective and the limits of the educational institution for such extension project. At the same time, by the supervisors careful psychological attention, the students referred how they incorporated such knowledge in their acting by their reflexions about the experiences at the supervisions as well as with clients. It revealed the possibility of significative learning in action as pertinent to comprehend the meaning of psychologists attention, even when the practicum occurs for Psychology freshmen students. They expressed how the psychological attendance experience in such perspective is important by allowing them to know about the psychological action. Therefore, this investigation points to the urgency to changes in the curriculum of Psychology courses in order to contemplate projects that open new possibilities to the traditional practicum, directing them to the real students and clients actual needs

Este trabalho intenta tematizar a questão da crise através da prática de Plantão Psicológico, tendo como cenário o hospital geral universitário (HU) da Universidade de São Paulo (USP). Acompanhando pacientes e equipe de saúde do hospital, os psicólogos experienciaram muitas situações de crise, tais como aquelas expressas pelo gênero dramático. Suas experiências levaram a compreender tal prática por meio de uma analogia. Escolhe-se a tragédia grega como fio condutor para esta pesquisa, uma vez que este gênero literário do século V a. C. possui um caráter de transcendência histórica, trazendo em seu bojo a possibilidade de traduzir e desvelar aspectos da experiência humana nas situações críticas. Artisticamente, o drama se reporta a uma situação em que o protagonista encontra-se em uma encruzilhada do destino, submetido a uma circunstância de perda de liberdade por um advento imponderável e convocado a empunhar sua responsabilidade na direção do sentido de sua existência. A metodologia de pesquisa se assenta no olhar da fenomenologia existencial. Sendo assim, afasta-se de procedimentos ou instrumentais pré-definidos, partindo, como propõe M. Heidegger, do questionamento do ser. Elege-se a narrativa de atendimentos realizados por psicólogos plantonistas nos vários espaços do HU, apresentada através de diários de bordo, como matéria-prima para este interrogar e interpretar. Desvelou-se a crise como ruptura ocasionada por um acontecimento que irrompe na cotidianidade, levando à situação de alheamento e ocultamento de sentido pelo aniquilamento temporário da malha representacional que dá sustentação a existência. Estando lançado neste hiato, inaugura-se outra temporalidade que convoca à metaforização da crise, considerando-se o Plantão Psicológico como utensílio pertinente para possibilitar este trânsito / This present work intends to explore crisis phenomenon as a question through the Psychological Attendance practice, which scenario is the University General Hospital at the University of São Paulo. The psychologists experience many crisis situations such those expressed by drama theme, while accompanying hospital patients and health staff. Their experiences lead to comprehend such praxis by the means of an analogy. Greek tragedy is the guideline chosen for this research, because this literary style from the V b. C. century, by its historical transcendental characteristic, carries forward possibilities to translate and unveil relevant aspects of human experience when passing by critical situations. Artistically, drama conveys a situation where the protagonist finds himself in a destiny crossroads, under loss of freedom circumstances by an unexpected event, which convocates him to handle his own responsibility toward the sense of his existence. Existential phenomenology is the methodological path for this research. Departing from the questioning of being, as Heideggers proposal, it goes apart from predefined procedures. Psychologists attendances narratives at many hospital wards, as board diaries, are the main resource for the interrogation and interpretation

Este trabalho estuda a significância e abrangência do serviço de plantão psicológico oferecido ao efetivo de duas Companhias da Polícia Militar do Estado de São Paulo por psicólogos e estagiários do LEFE/USP entre 2001 e 2004. Foram entrevistados 04 sujeitos, dois de cada unidade, aos quais se dirigiu a pergunta: “que sentido tem para você o plantão psicológico oferecido nesta Companhia?" Foi possível compreender, a partir dos depoimentos colhidos, que os policiais percebem o serviço de plantão psicológico de forma positiva. Alguns sujeitos apontaram modificações na forma de lidar com a própria vida após terem sido atendidos em plantão. Outros salientaram a importância de continuidade do trabalho. Assim, o plantão psicológico oferecido à PM demonstrou pertinência como forma de acolhimento ao sofrimento dos policiais em questão. / This survey examines the meaning and the reach of psychological attendance service offered to two Companies of Military Police of São Paulo by psychologists and trainees of LEFE/USP between 2001 e 2004. The Ss are 04, two of each Company, and they answered the question: “what do you think about the psychological attendance service that we offer here?" It was possible to hold, after data collecting, that policemen see psychological attendance in a positive way. Some of them told about modifications in their own lives after their experience with psychological attendance. Others mentioned the importance of continuity of the service. Therefore, the service of psychological attendance offered at the military police seemed to be effective to hold policemen suffering.

Esta pesquisa visa estudar, em uma perspectiva fenomenológica existencial, como as práticas psicológicas em instituições disponibilizam, para alunos estagiários destas práticas, a apreensão e a compreensão de modos de ação profissional, que se reconfiguram a partir da solicitação dada pelo contexto. Os modos de reflexão e construção do fazer clínico são investigados no âmbito destas práticas, buscando reconstituir o percurso de aprendizagem dos alunos. Para tanto, recorre-se a narrativas de alunos do curso de Psicologia de uma mesma Universidade, participantes de uma modalidade de práticas clínicas em instituições, o Plantão Psicológico, em projetos de extensão universitária. As narrativas em torno da experiência de aprendizagem da ação clínica através da prática foram colhidas por meio de depoimentos coletados a partir de uma pergunta disparadora e registrados através do uso de gravador. Depois de transcritos, trechos dos depoimentos foram esclarecidos junto aos participantes da pesquisa, e as respostas foram incorporadas aos depoimentos. Os depoimentos foram literalizados e devolvidos aos sujeitos para sua avaliação, veracizando-os. A análise dos depoimentos foi realizada conforme a proposta de Critelli, norteando-se pelo diálogo com um dos depoimentos em particular. Busca-se o sentido dos relatos e apresenta-se a crise e o desalojamento como lócus privilegiado para a desconstrução de conceitos pré-formados, resgatando a esfera da afetabilidade como condição da abertura de possibilidades para o encontro clínico. O resgate da própria percepção para a tecitura de um espaço intersubjetivo vai sendo construído a partir do seu questionamento nos espaços padagógicos de diálogo, particularmente na supervisão, e permite reconfigurar a reflexão teórica partindo-se da experiência. Este questionamento permite também a reconfiguração experiencial do encontro clínico como lugar de questionamento visando o resgate de sentido, a partir das possibilidades de compreensão abertas pela afetabilidade. Os depoimentos apontam para a necessidade de uma horizontalidade que favoreça a dialogia entre teoria e prática como forma de melhor possibilitar uma aprendizagem auto-apropriada. / This research intends to study, in a existential phenomenological perspective, the way by the psychological practices turns avaliable the professional actions modes compreehension, and his departing context transformations, by the students of this practices. The forms of reflection and clinical practice construction are investigated in this practices circuit, seeking to reconstruct the studen\'s learning trajectory. For this intend it uses the narratives of psychology students of the same University, that participate in a clinical practice mode, the Psychological Attendance. The narratives about the learn experience of clinical action trough the practice were coleted by testimonials, made departing of a shooting question and recorded. After the transcription, parts of the testimonial were confirmed against the subject\'s research and the answers were incorporated in the testimonials. The testimonials were turned literally and returned to the subjects for their evaluation and confirmation. The testimonial\'s analysis were made according Critelli (1996), directing by the making of a dialogue with the testimonials, looking for the report\'s sense. This investigation presents the crisis and the dislodgesness like a privileged place to the disconstruction of pre-made concepts, ransoming the affectable dimension like a possibilities opening condiction to the clinical encounter. The ransom of self-perception like an instrument to the intersubjective area\'s weaveness are going to be constructed, departing of this self-perception asking in the dialogues places, particulary in the supervision. This movement turns possible the theorical reflection configuration, departing of the experience. This asking trajectory permits, too, the experiential reconfiguration of clinical encounter like a questionarity place, aiming at the sense ransom, departing of the comprehension possibilities opened by the affectability. The testimonials points to the relevance of an horizontality that privilege the dialogy between theory and practice, imp´lementing the possibilities of a self-appropriated learning.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:38:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tiago Yehia de la Barra.pdf: 1211595 bytes, checksum: 85799bc1ee52e03988abb1449d96ad7b (MD5) Previous issue date: 2012-05-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The aim of this dissertation is to reflect upon the experience that psychologists have when on duty at LEFE (Laboratório de Estudos em Fenomenologia Existencial e Prática em Psicologia-Laboratory of Studies in Existential Phenomenology and Practice in Psychology) at USP (University of Sao Paulo) suggesting a kind of attendance: the psychological attendance to family groups. However, the psychologists in attendance that took part in the experiment didn‟t have any previous knowledge of the systemic theory. During the work we took up a description of the psychological attendance carried through the phenomenological existential perspective, an interpretation of the ways of being a family and the possibilities of caring offered to the current families. A qualitative methodology was used in the research. The analysis of the interviews was done in the light of the systemic theory. Five on duty psychologists were interviewed and we found out some elements in common in all the narratives. These elements gathered, appointed towards the experience the psychologists had been through and constituted categories that dialogued with theoretical reading. It was concluded that the practice the psychologist uses, doesn‟t follow clear definitions in relation to all possibilities, mainly when all the new social demands are taken into consideration. The psychologist waits on people having a fragmented knowledge and the expectation of a traditional practice, dualist and private far from the needs of the current community. When the psychologist faces a condition which breaks up with what he knows, he should be more open and available to deal with anguish, opening himself to new possibilities of performance. Writing this work led us to a series of questions which are far from reaching a consensus and thus require more research / Esta dissertação tem por objetivo refletir sobre a experiência de psicólogos plantonistas que realizam atendimentos no LEFE (Laboratório de Estudos em Fenomenologia Existencial e Prática em Psicologia), na USP (Universidade de São Paulo), propondo uma modalidade de atendimento: o Plantão Psicológico com grupos familiares, sendo que os plantonistas participantes dessa pesquisa não tinham prévio conhecimento da teoria Sistêmica. Ao longo do trabalho aborda-se uma descrição do Plantão Psicológico realizado na perspectiva fenomenológica existencial, uma leitura da evolução dos modos de ser família e as possibilidades de cuidados oferecidos às famílias nos dias de hoje. A pesquisa foi realizada de acordo com uma metodologia qualitativa. A análise das entrevistas foi realizada a partir de uma visão da Teoria Sistêmica. Foram entrevistados cinco psicólogos plantonistas e articularam-se alguns elementos apresentados em cada narrativa, expressando uma compreensão aproximada com outros elementos das outras narrativas. Estes, reunidos sob uma nomeação significativa na direção da experiência vivida pelos plantonistas, constituíram categorias que dialogaram com leituras teóricas. Concluiu-se que a prática exercida pelo psicólogo não goza de definições claras quanto a todas as suas possibilidades, principalmente se consideradas as novas demandas sociais. O psicólogo vai para a prática com um conhecimento fragmentado e a expectativa de uma clínica tradicional, dualista e privada, muito afastada das necessidades atuais da comunidade. Quando lançado a uma modalidade que rompe com aquilo que para ele é conhecido, precisaria ter abertura e disponibilidade para lidar com a angústia. Deste modo, ele abrir-se-ia para novas possibilidades do seu fazer. A escritura deste trabalho abriu uma série de questões que ainda estão longe de chegar a um consenso, requerendo mais pesquisas

Este trabalho intenta tematizar a questão da crise através da prática de Plantão Psicológico, tendo como cenário o hospital geral universitário (HU) da Universidade de São Paulo (USP). Acompanhando pacientes e equipe de saúde do hospital, os psicólogos experienciaram muitas situações de crise, tais como aquelas expressas pelo gênero dramático. Suas experiências levaram a compreender tal prática por meio de uma analogia. Escolhe-se a tragédia grega como fio condutor para esta pesquisa, uma vez que este gênero literário do século V a. C. possui um caráter de transcendência histórica, trazendo em seu bojo a possibilidade de traduzir e desvelar aspectos da experiência humana nas situações críticas. Artisticamente, o drama se reporta a uma situação em que o protagonista encontra-se em uma encruzilhada do destino, submetido a uma circunstância de perda de liberdade por um advento imponderável e convocado a empunhar sua responsabilidade na direção do sentido de sua existência. A metodologia de pesquisa se assenta no olhar da fenomenologia existencial. Sendo assim, afasta-se de procedimentos ou instrumentais pré-definidos, partindo, como propõe M. Heidegger, do questionamento do ser. Elege-se a narrativa de atendimentos realizados por psicólogos plantonistas nos vários espaços do HU, apresentada através de diários de bordo, como matéria-prima para este interrogar e interpretar. Desvelou-se a crise como ruptura ocasionada por um acontecimento que irrompe na cotidianidade, levando à situação de alheamento e ocultamento de sentido pelo aniquilamento temporário da malha representacional que dá sustentação a existência. Estando lançado neste hiato, inaugura-se outra temporalidade que convoca à metaforização da crise, considerando-se o Plantão Psicológico como utensílio pertinente para possibilitar este trânsito / This present work intends to explore crisis phenomenon as a question through the Psychological Attendance practice, which scenario is the University General Hospital at the University of São Paulo. The psychologists experience many crisis situations such those expressed by drama theme, while accompanying hospital patients and health staff. Their experiences lead to comprehend such praxis by the means of an analogy. Greek tragedy is the guideline chosen for this research, because this literary style from the V b. C. century, by its historical transcendental characteristic, carries forward possibilities to translate and unveil relevant aspects of human experience when passing by critical situations. Artistically, drama conveys a situation where the protagonist finds himself in a destiny crossroads, under loss of freedom circumstances by an unexpected event, which convocates him to handle his own responsibility toward the sense of his existence. Existential phenomenology is the methodological path for this research. Departing from the questioning of being, as Heideggers proposal, it goes apart from predefined procedures. Psychologists attendances narratives at many hospital wards, as board diaries, are the main resource for the interrogation and interpretation

A partir de 2007, o Projeto de Atendimento em Plantão Psicológico do Laboratório de Estudos em Fenomenologia Existencial e Prática em Psicologia (LEFE-PSA/IPUSP) disponibilizou estágio a estudantes a partir do segundo ano do curso. Esta investigação buscou conhecer a experiência de quatro plantonistas que iniciaram o seu primeiro estágio de atendimento em plantão no terceiro semestre do curso. Entrevistas individuais foram realizadas, de modo a constituírem relatos sobre este momento de formação. Como percurso metodológico, buscou-se inspiração na fenomenologia hermenêutica e na analítica do sentido como via para explicitação de saberes e impasses que surgiram nas narrativas colhidas sobre plantão. Por um lado, os relatos revelaram como o plantão se organizou para cuidar deste estudante: o atendimento era realizado com psicólogos e colegas dos últimos semestres, sendo supervisionados em grupo, além de haver aulas sobre fenomenologia existencial e aconselhamento psicológico. Por outro lado, o projeto mostrou como cada estagiário, a partir de seus questionamentos, conduziu-se de modo singular ao longo de pelo menos um ano de estágio, outro requisito para ser entrevistado. Neste sentido, evidenciou-se que o plantão contempla múltiplos dizeres e posicionamentos dos estudantes como possibilidade de propiciar um aprender pela experiência (ação). Em busca de descobrirem-se psicólogos, os estagiários disseram dos desafios e impasses encontrados neste modo de aprender, remetendo-os à crise de identidade profissional, à perspectiva fenomenológica existencial e também às limitações da própria instituição no qual este projeto de extensão ocorre. Convocados pela atenção psicológica dos supervisores, os saberes dos plantonistas mostraram-se incorporados em seu agir, sendo difícil falar sobre, mas surgindo nas reflexões sobre situações de atendimento, conversas e supervisões contadas. Neste sentido a formação surgiu como formar-ação, pela aprendizagem significativa como via privilegiada de constituição do saber de ofício do psicólogo. Assim, a investigação destacou a relevância deste estágio ocorrer nos semestres inicias pelo modo como estagiários apresentaram uma compreensão pertinente de plantão nesta perspectiva. Por essa via, manifesta-se a urgência da clínica-escola contemplar projetos de estágio que, simultaneamente, diferenciem-se dos tradicionais treinamento, observação e aplicação de técnicas, contemplando serviços que atenção às demandas da clientela, em sua amplitude / Since 2007, the project of Psychological Attendance, from the Phenomenological Existential Studies and Practice in Psychology Laboratory (LEFE-PSA-IPUSP), initiated such a practicum to students from the second year of the Psychology Course. The present investigation intended to explore and comprehend how four of those students experienced such practicum. Individual interviews were taken in order to obtain oral testimonies about that moment in their graduation formation. The methodological path was based on proposals of the hermeneutic phenomenology and the analytics of sense as a way to present knowledge and difficulties discovered according to the students narratives about Psychological Attendance. By one hand, they revealed how that practicum is organized to take care of the student: to be with a client, the freshmen students were accompanied by colleagues from final semesters or by psychologists and supervision happened in group, besides attending counselling psychology and existential phenomenology classes. On the other hand, the project showed itself as singular for one year, allowing the students narrative for this investigation. It was possible to comprehend how the psychological attendance opened to the participants many possibilities to learn through experience, by learning in action: they expressed challenges and difficulties in this path, mainly emphasizing the professional crisis identity, the existential phenomenological perspective and the limits of the educational institution for such extension project. At the same time, by the supervisors careful psychological attention, the students referred how they incorporated such knowledge in their acting by their reflexions about the experiences at the supervisions as well as with clients. It revealed the possibility of significative learning in action as pertinent to comprehend the meaning of psychologists attention, even when the practicum occurs for Psychology freshmen students. They expressed how the psychological attendance experience in such perspective is important by allowing them to know about the psychological action. Therefore, this investigation points to the urgency to changes in the curriculum of Psychology courses in order to contemplate projects that open new possibilities to the traditional practicum, directing them to the real students and clients actual needs

Este trabalho estuda a significância e abrangência do serviço de plantão psicológico oferecido ao efetivo de duas Companhias da Polícia Militar do Estado de São Paulo por psicólogos e estagiários do LEFE/USP entre 2001 e 2004. Foram entrevistados 04 sujeitos, dois de cada unidade, aos quais se dirigiu a pergunta: “que sentido tem para você o plantão psicológico oferecido nesta Companhia?” Foi possível compreender, a partir dos depoimentos colhidos, que os policiais percebem o serviço de plantão psicológico de forma positiva. Alguns sujeitos apontaram modificações na forma de lidar com a própria vida após terem sido atendidos em plantão. Outros salientaram a importância de continuidade do trabalho. Assim, o plantão psicológico oferecido à PM demonstrou pertinência como forma de acolhimento ao sofrimento dos policiais em questão. / This survey examines the meaning and the reach of psychological attendance service offered to two Companies of Military Police of São Paulo by psychologists and trainees of LEFE/USP between 2001 e 2004. The Ss are 04, two of each Company, and they answered the question: “what do you think about the psychological attendance service that we offer here?” It was possible to hold, after data collecting, that policemen see psychological attendance in a positive way. Some of them told about modifications in their own lives after their experience with psychological attendance. Others mentioned the importance of continuity of the service. Therefore, the service of psychological attendance offered at the military police seemed to be effective to hold policemen suffering.

Este trabalho apresenta um serviço como uma pesquisa participativa interventiva que objetiva compreender possibilidades de atenção psicológica à Terceira Idade a partir da demanda dessa população. Como prática clínica integra o Projeto de Atenção Psicológica em Instituições do Laboratório de Estudos e Prática em Psicologia Fenomenológica Existencial do IPUSP. A ênfase na compreensão da demanda dos próprios idosos visa dar voz a essa população, permitindo a reflexão sobre o fazer do psicólogo junto à Terceira Idade, através de pro-vocações surgidas nessa experiência. Pautado na fenomenologia existencial que visa o homem como ser-no-mundo-com-outros, o serviço, enquanto atenção psicológica, referencia-se no Plantão Psicológico enquanto modalidade de intervenção, pois apresenta como elemento pertinente a atitude clínica do plantonista: disposição afetiva para acompanhar quem procura por esse espaço, chamando por sua demanda enquanto testemunha seu caminhar no momento da procura. A pesquisa interventiva participativa foi escolhida como possibilidade de investigação e de intervenção: fazer saber psicológico em ação. O registro da pesquisa foi feito por diário de bordo, visando a escritura das afetações provocadas nos encontros com os participantes no acontecer da pesquisa. A historicidade revisitada por meio da rememoração e revivência dos registros, permitiu a identificação de dois momentos da intervenção: o primeiro configurado como grupo de discussão e o segundo como espaço de narrativas. Esta possibilidade de compreensão indica a pro-cura dos idosos pelo serviço como um tempo-espaço de cuidar-de-ser. / This work presents the creation of a service as interventive participative research, aiming to understand possibilities for psychological attention to elder people departing from their own demand. As a clinical praxis, it integrates the Psychological Attention at Institutions Project from the Laboratory of Studies and Practice in Existential Phenomenological Psychology of IPUSP. Emphasis on the elders own demand intents to give them their proper voice, as well allowing reflexion on the psychologists work toward that population, through emergent provocations during such experience. By the phenomenological view of man as a being-in-the-world-with others, that service refers itself to the interventive practice of Psychological Attendance as psychological attention characterized by the psychologists clinical attitude: his affective disposition to accompany those who come to the service facilitates them to claim for own demand, by being a witness in such search. The interventive participative research was chosen as a possibility for both intervention and investigation; it allows pursuing the psychological work in action. The research register was through field diaries, which contained affections promoted during the group encounters. Historicity, reviewed from the memories of the registers, propitiated to identify two moments at the interventions: first as a discussion group and latterly as locus for narrative. Such possibility of comprehension indicates that elderly people search for psychological attention as a possible way to take care of their own being.