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A representação gráfica de sinais de advertência em manuais de instrução de produtos eletroeletrônicos

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Previous issue date: 2006 / Essa dissertação apresenta um estudo sobre a representação gráfica
de sinais de advertência em manuais de instrução de produtos eletroeletrônicos
comercializados no mercado brasileiro, no biênio 2004-
2005. Pode-se definir genericamente os sinais de advertências como
informações fornecidas ao usuário sobre possíveis conseqüências negativas
, a fim de evitar a ocorrência dessas (AYRES et al, 1989). Ana lisou-
se uma amostra (amostragem aleatória simples) constituída por
200 sinais de advertências - representados nos modos verbal e pictórico
- abrangendo 13 produtos distintos. Considerou-se as variáveis
gráficas e informacionais no estudo analítico: o modelo analítico de
Spinillo (2000) para investigar a apresentação gráfica; os parâmetros propostos
por Wogalter, Desaulniers e Godfrey (1985) para o conteúdo informacional;
e a taxonomia proposta por Barthes (1964) e Bassy (1974)
para analisar a relação texto x ilustração. Classificou-se ainda nesse estudo
os tipos de informação presentes nos sinais de segurança. Os resultados
indicaram que os sinais de advertência apresentaram falhas, as quais
estiveram especialmente geradas pela ausência e pelo uso inapropriado
de aspectos gráficos e informacionais (e.g., marcas semânti cas, estilo
de ilustração, palavra sinal, indicação do perigo etc). Como conseqüência
, podem vir a ocorrer prejuízos para o consumidor e/ou danos ao
eletroeletrônico, comprometendo o uso eficaz do produto. Propõemse
diretrizes para o design de sinais de advertência baseadas nos resultados
do estudo analítico e na literatura, a fim de contri buir para minimizar
possíveis problemas na sua compreensão. A dissertação também
aponta para a necessidade de futuras investigações nesta área sob
a luz do design da informação

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/3426
Date January 2006
CreatorsAZEVEDO, Evelyn Rodrigues de
ContributorsSPINILLO, Carla Galvão
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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