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Previous issue date: 2006-12-22 / This work intends to build a model of evaluation of COOPAL acting, at the
light of multicriteria decision aid. COOPAL stands for Cooperativa dos Pequenos
Agricultores Produtores de Leite da Região Sul (South Region Small Milk Producers
Cooperative) and was funded in 1997 and has nowadays 1170 associates. Its
administrative headquarters is located in Canguçu city RS and de milk processing
plant is in Posto Branco, which is the First District of Canguçu. In its associate board,
COOPAL has, now, milk producers from Canguçu, São Lourenço, Arroio do Padre,
Morro Redondo, Piratini, Encruzilhada and Cerrito.
This study allowed to identify the applicability of multicriteria methodology
when supporting strategic decisions. Besides, along to the study objective, it was
possible to identify limitations and strategic opportunities which can markedly modify
the development and growth of COOPAL. The study was developed in three phases:
problem structuring, evaluation and recommendations. The problem is inserted in the
organizational context, when dealing with strategic management, according to the
decision maker value judgment.
The semi-structured interview was the instrument of information collection
and a cognitive map was constructed with the decision maker; it helped to identify his
values in relation to the decision context, which were used to emphasize the criteria
that were considered important. These criteria, with their respective descriptors,
compose the decision model. From the attractiveness judgment, it was possible to
create the value functions (local evaluation) and the compensation rates (global
evaluation) for each criterion. As a result, many improvement actions for
implementation of global strategies were proposed from the present condition of the
organization studied (status quo).
Through the study, it was concluded that the constructed model allows the
improvement of understanding and comprehension of the strategic development, with
consequent enhancing of management process. Besides, it raises the level of
learning upon the decision context, once it incisively involves the decision maker (and
his value) in all the process. / O presente trabalho tem por objetivo a construção de um modelo de
avaliação das estratégias de atuação da COOPAL, à luz da metodologia multicritério
de apoio à decisão. A COOPAL (Cooperativa dos pequenos produtores de leite da
região sul) foi fundada em 1997 e conta atualmente com 1170 associados. Sua sede
administrativa está situada no município de Canguçu RS e a usina de
processamento de leite em Posto Branco, 1º Distrito de Canguçu. Em seu quadro
associativo, a COOPAL conta, hoje com produtores de leite dos municípios de
Canguçu, São Lourenço, Arroio do Padre, Morro Redondo, Piratini, Encruzilhada e
Cerrito.
A realização deste estudo permitiu identificar a aplicabilidade da metodologia
multicritério, quando do apoio às decisões estratégicas. Além disso, atendendo ao
objetivo do estudo, foi possível identificar limitações e oportunidade estratégicas que
podem modificar positivamente o desenvolvimento e o crescimento da COOPAL. O
estudo foi desenvolvido em três fases: estruturação do problema, avaliação e
recomendações. O problema se insere no contexto organizacional, na medida em
que trata da gestão estratégica, segundo o juízo de valor do decisor.
Tendo como instrumento de coleta de informações a entrevista semiestruturada,
construiu-se o mapa cognitivo com o decisor, para a identificação dos
seus valores em relação ao contexto decisório, os quais foram utilizados para
ressaltar os critérios julgados importantes. Tais critérios, com os seus respectivos
descritores, compõem o modelo de decisão. A partir do julgamento da atratividade,
foi possível gerar as funções de valor (avaliação local) e as taxas de compensação
(avaliação global) de cada critério. Com base na avaliação do estado atual em que
se encontra a organização estudada propô-se várias ações de aperfeiçoamento para
implementação de estratégias globais.
Pelo estudo, concluiu-se que o modelo construído permite aumentar o nível
de entendimento e compreensão sobre o desempenho estratégico, com
conseqüente melhoria do processo de gestão. Além disso, eleva o nível de
aprendizado sobre o contexto decisório, uma vez que envolve incisivamente o
decisor (e seus valores) em todo o processo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpel.edu.br:123456789/1157 |
| Date | 22 December 2006 |
| Creators | Pastro, Ivete Inês |
| Contributors | CPF:04158390059, http://lattes.cnpq.br/1598111508117187, Anjos, Flávio Sacco dos, Gomes, Mário Conill |
| Publisher | Universidade Federal de Pelotas, Programa de Pós-Graduação em Agronomia, UFPel, BR, Faculdade de Agronomia Eliseu Maciel |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPEL, instname:Universidade Federal de Pelotas, instacron:UFPEL |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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