Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação, Florianópolis, 2017 / Made available in DSpace on 2017-10-03T04:21:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017 / Este trabalho teve como objetivo elaborar e aplicar um instrumento de
aferição da maturidade dos processos e ações, desenvolvidas por seis
escolas estaduais de Mato Grosso do Sul, com vistas à qualidade
educacional dos anos finais do ensino fundamental referenciada pelo
indicador do Plano de Metas Compromisso Todos pela Educação, o
IDEB. Para tanto, buscou-se a evolução dos conceitos de qualidade
educacional até a proposição feita em 2007 pelo Plano de
Desenvolvimento da Educação PDE - para efetuar-se uma análise
sobre a condução dos processos nas organizações e como as concepções
dos tomadores de decisões influenciam as suas conduções, bem como,
as aprendizagens geradas a partir de seus produtos. Criou-se um modelo
de maturidade adaptado do modelo de referência no Capability Maturity
Model (CMM) do Software Engineering Institute (SEI) (ARAUJO;
RODRIGUEZ, 2011). Os resultados da pesquisa foram relacionados
com o desempenho educacional das escolas quanto à evolução dos
índices dos indicadores que compõem o IDEB, no período de 2009 a
2013, com o objetivo de verificar se a maturidade dos processos de ação
executados em 2015 possui relação com a evolução dos indicadores
educacionais. Os resultados apontaram indícios da relação entre a
qualidade educacional, referenciada pelo Ideb, e a gestão escolar. A
pesquisa apontou ainda a necessidade de incorporar outros fatores
relevantes para a avaliação da qualidade educacional. / Abstract: This work had the objective of elaborating and validating an instrument
for measuring the maturity of processes and actions developed by six
state schools of Mato Grosso do Sul, Brazil, aiming at education quality
and referenced by the All for Education Commitment Plan, the IDEB.
We sought the evolution of the concepts of education quality up to the
proposition in 2007 by the Education Development Plan PDE, to
analyze the processes in the organizations and the manner in which the
concepts developed by the decision makers influence the conduction and
the teaching generated from its products. For this, a maturity model was
adapted from the reference model, the Capability Maturity Model
(CMM) of the Software Engineering Institute (SEI) (ARAÚJO and
RODRIGUEZ, 2001). The results of the research were related to the
education performance of the schools regarding the evolution of the
indicator indexes which compose the IDEB, during the period from
2009 to 2013, with the objective of verifying if the maturity of the action
processes exercised in 2015 relate to the evolution of the education
indexes. The results point to the relation between education quality,
referenced by the IDEB, and school management. Despite the
instrument model being feasible for the proposed objective, the research
pointed to the need of incorporating other relevant factors for evaluating
education quality.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/179912 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Cruz, Soraya Regina de Hungria |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Ramos, Alexandre Moraes |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 140 p.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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