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Controle e conflito organizacional : um estudo de caso na Secretaria de Saude do Municipio de Joinville-SC

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T06:14:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T18:09:16Z : No. of bitstreams: 1
91889.pdf: 2818384 bytes, checksum: 9fdccf71c90f609c1562bf0badf9e186 (MD5) / O objetivo desta pesquisa é investigar até que ponto se relacionam controle organizacional e conflito de interesses entre os grupos de dirigentes e profissionais médicos que atuam em ambulatórios da Secretaria de Saúde do Município de Joinville - SC. Procurou-se caracterizar os interesses através das necessidades que justificavam tanto os valores dos dirigentes organizacionais e profissionais médicos quanto suas opiniões a respeito da exigência do cumprimento da carga horária contratada. O controle organizacional sobre trabalho médico foi caracterizado a partir das normas relacionadas ao cumprimento da carga horária contratada, além do grau de cumprimento a estas normas. O conflito foi caracterizado a partir de situações nas quais o atendimento aos interesses de um dos grupos deu-se em detrimento dos interesses do outro grupo, ocasionando, por parte deste, algum tipo de reação. Os resultados obtidos demonstram que o grau de rigor do controle organizacional sobre trabalho médico envolve interesses de dirigentes e profissionais médicos e é definido politicamente. A medida que estes interesses divergem, ocorre o enrijamento do controle e a emergência de conflitos. A intensidade desses conflitos guarda relação como enrijamento do controle organizacional.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/75977
Date January 1993
CreatorsVeiga Junior, Dirceu Ribas
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Silva, Clovis Luiz Machado da
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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