Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:46:36Z : No. of bitstreams: 1
177235.pdf: 2960196 bytes, checksum: b917102071f55b80d57a09aa2e73fec2 (MD5) / A realização deste estudo teve como principal objetivo verificar se as empresas de médio e grande porte, participantes do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, na região de Santa Maria, orientadas para o aprendizado organizacional, possuem práticas diferenciadas que favoreçam o desenvolvimento do conhecimento. A pesquisa, caracterizada como um estudo multicasos, envolvendo as opiniões e percepções dos dirigentes das organizações, compreendeu uma fase quantitativa e uma fase qualitativa. Na etapa inicial, foram coletados dados referentes a toda a população, visando a identificar as principais organizações orientadas para o aprendizado. Na etapa seguinte, as empresas selecionadas na primeira etapa foram investigadas quanto às práticas adotadas para a gestão do conhecimento, relacionadas ao ambiente, infra-estrutura e conhecimento, e capacidade das pessoas. Com relação às características organizacionais que favorecem a aprendizagem organizacional, os resultados demonstraram que, de modo geral, as organizações encontram-se orientadas para o aprendizado, destacando-se a clareza para definir e comunicar a visão e a capacidade de enfrentar desafios e gerar soluções próprias para atender as suas necessidades. Os dados permitiram concluir, ainda, que, em sua maioria, as organizações possuem ambiente e infra-estrutura favoráveis ao aprendizado, assim como pessoas capazes para o desenvolvimento satisfatório de suas ações. Desse modo, ao ressaltar aspectos importantes, referentes à gestão do conhecimento, os resultados da pesquisa permitiram sugerir outros estudos, visando à obtenção de um maior aprofundamento nessa questão, gerando um processo de aprendizado específico a tal contexto.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/78503 |
| Date | January 2000 |
| Creators | Gomes, Clandia Maffini |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Schuch Júnior, Vitor Francisco |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | x, 127 f.| grafs. + |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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