This is quantitative study, whose goal was to identify and measure the
manifestations of pleasure-pain of outsourced workers of hygiene and cleanliness of a public
hospital. Were used as data collection instruments, data collection of sociodemographic and
labor indicators and scale of pleasure and pain at work (EIPST). Data were analyzed using
SPSS software. The results indicate that the vast majority of these workers are women and in
spare moments give priority to spend time with family, perform household chores, walking
and traveling. Their main wishes for the future are to have a better job and health. Regarding
measuring pleasure and suffering of these workers, it was found that the Professional
Achievement and Recognition in this workplace are sources of pleasure and suffering that
arises from the lack of Freedom of Expression and Emotional Exhaustion. / Trata-se de uma pesquisa quantitativa, cujo objetivo foi identificar e mensurar as
manifestações de prazer-sofrimento dos trabalhadores terceirizados da higiene e limpeza de
um hospital público. Foram utilizados como instrumentos de coleta de dados, o levantamento
de dados sóciodemográficos e laborais e a escala de indicadores de prazer e sofrimento no
trabalho (EIPST). Os dados foram analisados através do programa estatístico SPSS. Os
resultados apontam que a grande maioria destes trabalhadores são mulheres e nos momentos
de folga dão prioridade para passar um tempo com a família, realizar os afazeres domésticos,
passear e viajar. Já os desejos para o futuro são um emprego melhor e ter saúde. Ao mensurar
o prazer e sofrimento destes trabalhadores constatou-se que a Realização Profissional e
Reconhecimento neste local de trabalho são fontes de prazer e o sofrimento surge da Falta de
Liberdade de Expressão e do Esgotamento Emocional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/10321 |
| Date | 09 April 2013 |
| Creators | Berni, Liana Bohrer |
| Contributors | Beck, Carmem Lúcia Colomé, Gomes, Caio Cesar Piffero, Lima, Suzinara Beatriz Soares de, Perrone, Claudia Maria |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, UFSM, BR, Psicologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 700700000001, 400, 500, 300, 300, 500, 300, ba37d42f-31e1-454d-a060-e5157470668d, e08a0254-4640-4682-85f5-782a62f6e32f, fb094cb8-9390-4f5a-9950-ce7b6af068c5, 21f0a112-ca64-4a13-88ce-e22c123e3162, 7f4edff1-339c-4cf6-999f-2d6d80602d0c |
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