Esta es una investigación cualicuantitativa, que tuvo como objeto de estudio la satisfacción
profesional de los enfermeros que trabajan en el servicio nocturno del Hospital
Universitario de Santa Maria RS. Tuvo como objetivos: la caracterización sociodemográfica
de los enfermeros; verificar el grado de importancia atribuido por los
enfermeros en lo que se refiere a seis componentes de la satisfacción profesional: la
Autonomía, la Interacción, el Status Profesional, los Requisitos del Trabajo, las Normas
organizacionales y la Remuneración; identificar la satisfacción profesional percibida por los
enfermeros; averiguar el significado del trabajo e identificar los factores que influencian en
la satisfacción profesional. Fueron utilizados un cuestionario para la caracterización sociodemográfica;
el cuestionario auto-aplicable del Índice de Satisfacción Profesional (ISP),
traducido, adaptado y validado para la realidad brasileña; y un guión para la entrevista
semiestructurada. Los datos recolectados fueron analizados mediante la estadística
descriptiva, procesados en el programa estadístico Statistical Analisys System (SAS) versión
9.1 y las entrevistas sometidas a un análisis temático. La población se constituye por 42
enfermeros, en su mayoría del sexo femenino (90,48%), casados o con compañeros
(64,29%), y con hijos (80,96%). Los enfermeros tenían más de 41 años de edad (64,28%) y
la mayoría pudo elegir su turno de trabajo (90,48%); se graduaron en enfermería hace más
de 15 años (69,05%), actuaban hace más de once años en el mismo local de trabajo
(52,38%) y no poseían otra actividad profesional (57,14%). Los enfermeros consideraron
que la Autonomía es el componente más importante en lo que concierne a la satisfacción
profesional, y que el Status Profesional es el menos importante. Sin embargo, percibían el
Status Profesional como siendo el que más influye en la satisfacción en su trabajo actual,
siendo la Remuneración el que menos la influenciaba. La satisfacción real de los
enfermeros, profesionalmente, era mayor con el componente Autonomía y menor con el
componente Normas Organizacionales. El análisis de los testimonios permitió averiguar que
el trabajo tenía significados distintos, a partir de los cuales se establecieron las siguientes
categorías: Trabajo Es el Elemento Central de la vida; Trabajo es Hacer lo que le Gusta;
Satisfacción; Realización y Placer; Trabajo es Ingreso Económico; y Trabajo es
Insatisfacción. Como facilidades para la realización del trabajo nocturno, fueron apuntadas
las categorías: Entorno de Trabajo Más Tranquilo; Interacción Entre el Equipo de
Enfermería; Disponer de Tiempo Libre Para la Vida Particular, el Trabajo Nocturno como
Posibilidad de Mayor Autonomía, y como Posibilidad de Calificación de la Asistencia de
Enfermería. Como dificultades en el trabajo nocturno, surgieron las categorías: Carencia de
los Servicios de Apoyo; la Ausencia de Médico de Guardia Para Cada Unidad Hospitalaria,
Aislamiento Social y en el Trabajo, y el Desgaste del Enfermero Causado por la Realización
del Trabajo Nocturno. Se comprobó que los datos del cuestionario del ISP, en algunos
momentos, complementaron los obtenidos por medio de la entrevista, lo que demuestra que
el uso de metodologías cualicuantitativas puede enriquecer la comprensión de la relación
salud/satisfacción profesional de los enfermeros. / Esta é uma pesquisa quali-quantitativa, que teve como objeto de estudo a satisfação
profissional dos enfermeiros que trabalham no serviço noturno do Hospital Universitário de
Santa Maria-RS. E teve como objetivos: a caracterização sociodemográfica dos
enfermeiros; verificar o grau de importância atribuído pelos enfermeiros em relação a seis
componentes da satisfação profissional: Autonomia, Interação, Status Profissional,
Requisitos do Trabalho, Normas Organizacionais e Remuneração; identificar a satisfação
profissional percebida pelos enfermeiros; identificar o nível real de satisfação profissional
dos enfermeiros; averiguar o significado do trabalho e identificar os fatores que influenciam
na satisfação profissional. Foram utilizados um questionário para caracterização
sociodemográfica; o questionário auto-aplicável do Índice de Satisfação Profissional (ISP),
traduzido, adaptado e validado para a realidade brasileira; e um roteiro para entrevista semiestruturada.
Os dados coletados foram analisados mediante a estatística descritiva,
processados no programa estatístico Statistical Analisys System (SAS) versão 9.1. As
entrevistas foram submetidas à análise temática. A população constituiu-se de 42
enfermeiros, majoritariamente do sexo feminino (90,48%) casados ou com companheiro
(64,29%) e com filhos (80,96%). Os enfermeiros tinham mais de 41 anos de idade (64,28%)
e a maioria optou pelo turno de trabalho (90,48%); tinham mais de 15 anos de tempo de
formação profissional (69,05%), atuavam há mais de 11 anos no mesmo local de trabalho
(52,38%) e não possuíam outra atividade profissional (57,14%). Os enfermeiros
consideraram que a Autonomia é o componente mais importante no que se refere à
satisfação profissional, e que o Status Profissional é o menos importante. No entanto,
percebiam o Status Profissional como sendo aquele que mais os influenciava na satisfação
quanto ao seu trabalho atual, sendo a Remuneração o que menos os influenciava. A
satisfação real dos enfermeiros, profissionalmente, era maior com o componente Autonomia
e menor com o componente Normas Organizacionais. A análise dos depoimentos permitiu
averiguar que o trabalho tinha significados distintos, decorrendo as seguintes categorias:
Trabalho É o Elemento Central da Vida; Trabalho É Gostar do Que se Faz, Satisfação,
Realização e Prazer; Trabalho É o Rendimento Econômico; e Trabalho É Insatisfação.
Como facilidades para a realização do trabalho noturno, foram apontadas as categorias:
Ambiente de Trabalho Mais Tranqüilo; Interação Entre a Equipe de Enfermagem; a
Disponibilidade de Tempo Para a Vida Particular; o Trabalho Noturno como Possibilidade
de Maior Autonomia; e como Possibilidade de Qualificação da Assistência de Enfermagem.
Como dificuldades no trabalho noturno, emergiram as categorias: Carência dos Serviços de
Apoio; Ausência de Plantonista Médico Para Cada Unidade Hospitalar; Isolamento Social e
no Trabalho; e o Desgaste do Enfermeiro Causado Pela Realização do Trabalho Noturno.
Verificou-se que os dados do ISP, em alguns momentos, complementaram os obtidos por
meio da entrevista, o que denota que o uso de metodologias quali-quantitativas pode
enriquecer a compreensão da relação saúde/satisfação profissional dos enfermeiros.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/7314 |
| Date | 18 December 2008 |
| Creators | Silva, Rosângela Marion da |
| Contributors | Beck, Carmem Lúcia Colomé, Guido, Laura de Azevedo, Lautert, Liana, Prochnow, Adelina Giacomelli |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, UFSM, BR, Enfermagem |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 400400000000, 400, 300, 300, 300, 300, 300, ba37d42f-31e1-454d-a060-e5157470668d, 5d61f66c-fbd1-4215-8602-904d85e65898, 50b70bba-d902-44d8-b761-a415081d4b9d, 262b2d40-3965-4051-8d63-7741cc0d8d83, e84eccae-8d4f-4cc5-ba2f-27d0fed57b54 |
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