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O uso da análise contextual de tarefa no processo de desenvolvimento de um Sistema de Gestão de Propriedade Intelectual / The use of contextual task analysis in the process of Intellectual Property Management System development

This study presents the process of a model development for intellectual property
management system created through the use of contextual tasks analysis
methodology (CTA), which aims to obtain requirements for software development by
using the user view. This process is demonstrated by the flowcharts described in
relation to the end activities in a case study in the NIT/UFSM, specifically in the referral
of requests for protection of invention (patent). It was applied a suggestible approach
for requirements gathering in order to generate support for a more appropriate
development of an Intellectual Property Management System (IPMS), which will
contribute in the processes management of the analyzed case. Likewise, this study
helped by providing data that explain the importance of the use of management tools
as a way of improving the performance of the intellectual property production of
organizations, demonstrating the performance of the archivist and his/her
entrepreneurial and proactive profile in a multidisciplinary environment. Thus, positive
results were presented through the development and dissemination of patent
flowcharts and with activities structuring, which improve the efficiency of data recovery
and, consequently, improve the increase of innovation capacity of the organization. / Esta pesquisa apresenta o processo de desenvolvimento de um modelo para sistema
de gestão de propriedade intelectual criado através do uso de metodologia de análise
contextual de tarefas (ACT), a qual visa obter requisitos para desenvolvimento de
software através do uso da visão do usuário. Esse processo é demonstrado através
de fluxogramas descritos referentes às atividades-fim em um estudo de caso no
NIT/UFSM, especificamente no encaminhamento de pedidos de proteção de
propriedade intelectual. Foi empregada a abordagem sugestionada para o
levantamento de requisitos com o objetivo de gerar subsídios para o desenvolvimento
mais adequado de um sistema de gestão de propriedade intelectual (SGPI), o qual
servirá de contribuição para a gestão de processos do caso analisado. Da mesma
forma, essa pesquisa colaborou fornecendo dados que explicitam a importância do
uso de ferramentas gerenciais como forma de melhoria no desempenho da proteção
da produção intelectual das organizações, demonstrando o desempenho do arquivista
e seu perfil empreendedor e proativo em um ambiente multidisciplinar. Assim,
apresentaram-se resultados positivos através do desenvolvimento e difusão de
fluxogramas de patente e com a estruturação das atividades, melhorando a eficiência
da recuperação de dados e consequentemente no aumento da capacidade de inovar
da organização.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/8178
Date04 May 2011
CreatorsCosta, Eliandro dos Santos
ContributorsMüller, Felipe Martins, Cordenonsi, Andre Zanki, Bisognin, Dilson Antônio
PublisherUniversidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSM, BR, Engenharia de Produção
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation300800000005, 400, 500, 300, 500, 500, 71f97871-5101-4fa8-b821-aa730e3775c4, e89684e6-26b8-40e8-9958-b6dd66834dd9, 3a1a88fd-7bc8-45ff-b462-e194956c24cc, a13554d7-5fa4-484e-a9ad-3ce710a9b8a2

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