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Previous issue date: 2016-07-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This work is part of a larger research that in its first stage developed an evaluation project of
the MD3E (Method of Deployment in Stages [Santos, 2005]) digital interface based on
usability principles (Gobbi, 2015). The result was an early version of the interface developed
in conjunction with experts in Design and Usability. This study aims, in this second step,
advance the development and implementation of this interface and test its usability on the end
user. After an exploratory study on subjects pertaining to usability and HCI (Human
Computer Interaction) along with the return of the experts who participated in the previous
stage, it was developed and implemented in web programming language (HTML, CSS and
Javascript) an improved version of that interface. In order to simulate its everyday use and test
the practical actions most commonly performed by the users, the interface was tested with 20
subjects: 15 Design students and 5 Design teachers. The following metrics - based on ISO
9241-11 - were measured by the tests: efficiency (measured by errors during the
performancing of the tasks), efficiency (measured by the task completion time) and
satisfaction (measured by responses to questionnaires). The test results were compared with
the results of the specialists to verify if the improvements applied reflected on the results. It
was observed that the metrics of efficiency and satisfaction showed improvements in the
results, and the efficiency differences were even statistically significant. The results of all
metrics were then analyzed in detail to deepen the understanding of the interaction with the
interface, the possible reason of the results and to suggest further improvements. It was
concluded that this research was important to identify the elements with good usability and to
aim more accurately the potential problems to be addressed in the following developments of
this interface. The ultimate goal is to eventually provide a comprehensive tool for Design
teaching. / Este trabalho faz parte de uma pesquisa maior que na sua primeira etapa desenvolveu um projeto de avaliação da interface digital do MD3E (Método de Desdobramento em 3 Etapas [Santos, 2005]) baseada em princípios de usabilidade (GOBBI, 2015). O resultado foi uma interface em versão inicial desenvolvida em conjunto com especialistas em Design e Usabilidade. O presente trabalho busca, em esta segunda etapa, avançar o desenvolvimento e a implementação desta interface e testar sua usabilidade junto ao usuário final. Após um estudo exploratório sobre assuntos pertinentes à Usabilidade e IHC (Interação Humano-Computador) juntamente com o retorno dos especialistas participantes da etapa anterior, foi desenvolvida e implementada em linguagem de programação web (HTML, CSS e Javascript) uma versão aprimorada daquela interface. Com o objetivo de simular seu uso cotidiano e testar as ações práticas mais comumente realizadas pelos usuários, a interface foi testada junto a 20 sujeitos: 15 alunos e 5 professores de Design. As seguintes métricas - baseadas na ISO 9241-11 - foram medidas nos testes: eficiência (medida pelos erros cometidos durante a realização das tarefas), eficácia (medida pelo tempo de realização das tarefas) e satisfação (medida por respostas a questionários). Os resultados dos testes foram comparados com os resultados dos testes dos especialistas para verificar se as melhorias aplicadas refletiam nestes resultados. Foi observado que as métricas de Eficiência e Satisfação obtiveram melhorias nos resultados, sendo que na Eficácia as diferenças foram estatisticamente significativas. Os resultados de todas as métricas foram, então, analisados detalhadamente para aprofundar a compreensão da interação com a interface, o possível motivo dos resultados e sugerir novas melhorias. Concluiu-se que esta pesquisa foi importante para identificação dos elementos com boa usabilidade e para apontar com mais exatidão os potenciais problemas e serem abordados no decorrente desenvolvimento da interface. O objetivo final é proporcionar futuramente uma ferramenta completa para ensino de Design.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.udesc.br #179.97.105.11:handle/2488 |
| Date | 05 July 2016 |
| Creators | Parrela, Patricia Teixeira |
| Contributors | Santos, Flavio Anthero Nunes Vianna dos |
| Publisher | Universidade do Estado de Santa Catarina, Mestrado, UDESC, Brasil, UDESC::CEART |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UDESC, instname:Universidade do Estado de Santa Catarina, instacron:UDESC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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