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Previous issue date: 2018-04-27 / This dissertation aims to analyze how the Appreciative Inquiry can contribute to the process of innovation and change as a result of the implementation of a controller in the Faculty of Human and Social Sciences of Igarassu (FACIG). The benchmark is supported by the following themes: the teaching and higher education institutions in Brazil, Controllership and Appreciative Inquiry (IA), which allowed to base the construction of accounting knowledge as well as discover how to promote innovation and organizational change in an institution higher education. We used the 5-D model adopted by the appreciative approach methodology: (D-1 – Definition; D-2 – Discovery; D-3 – Dream; D-4 – Design and D-5 – Destiny) collection and analysis of the data performed simultaneously as recommended by the literature. This database integrates the qualitative, descriptive, interpretive, participatory and interventionist case study, in which the use of appreciative workshops and interviews, along with documentary research, validated together with the participants of the collaborative group, who became protagonists of this research . The appreciative cycle began with a research protocol (D-1) and the choice of an affirmative topic, with the application of the 5-D model, which advanced to D4 - Design / Planning. Thus, the focus has been from the discovery of what gives life to the organization to the elaboration of provocative propositions and the proper planning goals for the dream's concreteness. In this way, the construction of the vision of the future that will result in the implantation of a control in the FACIG, as symbol of the innovation and change in its organizational context. The results also point to the design of a successful controller, responsible for analyzing, generating and distributing strategic information, coordinating and contributing to the decision-making processes and the configuration of a new management model for the FACIG, whose informational process evaluation of teaching quality will be leveraged. / Esta dissertação tem o objetivo de analisar como a Investigação Apreciativa pode contribuir para o processo de inovação e mudança em decorrência da implantação de uma controladoria na Faculdade de Ciências Humanas e Sociais de Igarassu (FACIG). O referencial está sustentado nas seguintes temáticas: as instituições de ensino e o ensino superior no Brasil, a Controladoria e a Investigação Apreciativa (IA), que permitiram fundamentar a construção do conhecimento contábil como também descobrir como promover a inovação e mudança organizacional em uma instituição de ensino superior. Foi utilizado o modelo de 5-D adotado pela metodologia da abordagem apreciativa: (D-1 – Definition/Definição, D2 – Discovery/Descoberta, D3 – Dream/Sonho, D4 – Design/Planejamento e D5 – Destiny/Destino) para a coleta e análise dos dados realizados em simultâneo como recomenda a literatura. Essa base de dados integra o estudo de caso qualitativo, descritivo, interpretativo, participativo e intervencionista, em que se recorreu à realização de oficinas e entrevistas apreciativas, junto com pesquisa documental, validados juntos aos participantes do grupo colaborativo, que se tornaram protagonistas desta pesquisa. O ciclo apreciativo iniciou-se com protocolo de pesquisa (D-1) e a escolha de um tópico afirmativo, tendo sido feita a aplicação do modelo de 5-D, que avançou até o D4 – Design/Planejamento. Assim, o foco concentrou-se desde a descoberta do que dá vida à organização até a elaboração de proposições provocativas e as devidas metas de planejamento para a concretude do sonho. Deste modo, chegou-se à construção da visão de futuro que resultará na implantação de uma controladoria na FACIG, como símbolo da inovação e mudança em seu contexto organizacional. Os resultados apontam também para o desenho de uma controladoria bem-sucedida, responsável por analisar, gerar e distribuir informações estratégicas, coordenando e contribuindo com os processos de tomada de decisões e a configuração de um novo modelo de gestão para a FACIG, cujo processo informacional para avaliação da qualidade do ensino será alavancado.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2:tede2/7535 |
| Date | 27 April 2018 |
| Creators | SOUZA, Givanildo Pereira de |
| Contributors | OLIVEIRA, Rezilda Rodrigues, OLIVEIRA, Rezilda Rodrigues, CALLADO, Antônio André Cunha, REGIS, Helder Pontes |
| Publisher | Universidade Federal Rural de Pernambuco, Programa de Pós-Graduação em Controladoria, UFRPE, Brasil, Departamento de Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE, instname:Universidade Federal Rural de Pernambuco, instacron:UFRPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -646178821966460398, 600, 600, 600, -3020915585334755221, 5083931829893356571 |
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