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Previous issue date: 2010-04-30 / O debate sobre compet?ncias vem ganhando notoriedade no meio acad?mico e empresarial. Este destaque ocorre pois a explora??o das compet?ncias tem se tornado um potencial gerador de vantagens competitivas, tanto para as empresas individuais, quanto para arranjos organizacionais. Destaca-se atualmente no mercado os arranjos organizacionais do tipo cadeias de suprimentos. Esta tipologia constitui-se de um grupo de empresas geridas por uma empresa focal que buscam obter ganhos coletivos que isoladamente n?o obteriam. Esta disserta??o buscou alinhar o estudo das compet?ncias nas cadeias de suprimentos identificando a contribui??o das empresas fornecedoras para fortalecer as compet?ncias e tornar a cadeia como um todo mais competitiva. Para identificar a contribui??o dos fornecedores nas compet?ncias da cadeia, se fez uso da abordagem dos n?veis de agrega??o de valor. Esta abordagem parte do princ?pio de que quanto mais elevados forem os n?veis de complexidade evidenciados atrav?s das responsabilidades do fornecedor e os n?veis de entrega, evidenciados atrav?s dos resultados percebidos pelo cliente, mais elevado ser? a agrega??o de valor dos fornecedores nas compet?ncias da cadeia. Faz-se uma revis?o bibliogr?fica sobre as compet?ncias organizacionais, sobre a abordagem dos n?veis de agrega??o de valor e sobre as cadeias de suprimentos com seus fatores cr?ticos de sucesso. Atrav?s desta revis?o bibliogr?fica, se evidencia os quatro fatores cr?ticos mais citados pelos autores pesquisados resgatando-os para a pesquisa com o nome de eixos cr?ticos. Os eixos cr?ticos desenvolvidos serviram de base para a identifica??o das compet?ncias organizacionais da cadeia de suprimentos. Este estudo apresenta-se como uma pesquisa qualitativa de natureza explorat?ria, atrav?s de um estudo de caso em uma cadeia de suprimentos automotiva ga?cha. As fontes de evid?ncias para a coleta dos dados foram entrevistas semi-estruturadas, entrevistas estruturadas e a observa??o direta. Os dados foram analisados atrav?s da an?lise de conte?do e codificados atrav?s da an?lise tem?tica, com a forma??o de categorias pelo crit?rio sem?ntico. Os resultados da pesquisa indicam quatro compet?ncias organizacionais, cada uma com cinco n?veis de agrega??o de valor. Estes resultados tamb?m mostraram que as empresas fornecedoras apresentam diferentes n?veis de agrega??o de valor, mas esta diferencia??o n?o ? expressiva, n?o ? impactante, pois se observa uma sutil variabilidade nos n?veis de contribui??o. Nas conclus?es, discutem-se os fatores que levam a estas diferen?as nos n?veis de agrega??o de valor nas compet?ncias da cadeia, suas particularidades e caracter?sticas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5595 |
| Date | 30 April 2010 |
| Creators | Pereira, Carina Silveira |
| Contributors | Becker, Grace Vieira |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
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