Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 450041.pdf: 2881767 bytes, checksum: 1eeafab2d33c29e9f3cccd7d22bb9a61 (MD5) Previous issue date: 2013-05-27 / The study of strategies adopted by companies in the search for competitive advantage has been the focus of several pieces of work in the area of administration having the theme organizational competences as one of the basis for these studies. Due to the existing competition in the market, companies have been acting along with their suppliers and customers upon the identification of forms of generation of competitive advantage, that is, attempting to obtain gain in competitive advantage through interorganizational relationships. Bearing this new context in mind, authors have discussed a new approach to competences, the interorganizational competences, those which are stemmed from the relationships among companies and that generate gain to all the parties involved. Aiming at contributing to the theme interorganizational competences, an applied research has been carried out presenting an exploratory qualitative focus through a single case study of a supply chain in the automotive segment. The research aimed at identifying how the focal company, the one that is between the supplier and the customer, can contribute to the development of competences in all its supply chain. The choice for the automotive sector has been made taking into account that this is a consolidated market which also presents a high degree of competition among its players. In order to lay the foundation of this research, there has been a bibliographical review about supply chain, forms of interorganizational relationships and their key processes as well as organizational and interorganizational competences. As a result of the research, there has been the identification of a conceptual structure of development of interorganizational competences, the three existing interorganizational competences in the supply chain, the relationship among these competences and forms of contribution on the part of the focal company in the development of these competences. In addition to this, the research has enabled the proposition of a concept for the theme interorganizational competences. / O estudo das estrat?gias adotadas pelas empresas na busca de vantagem competitiva tem sido o foco de diversos estudos na Administra??o, tendo o tema Compet?ncias Organizacionais como uma das bases para estes estudos. Devido ? competitividade existente no mercado, cada vez mais as empresas est?o atuando junto aos seus fornecedores e clientes na identifica??o de formas de gera??o de vantagem competitiva, ou seja, a partir das rela??es interorganizacionais as empresas buscam obter um ganho de vantagem competitiva. Partindo deste novo contexto ? que autores t?m discutido sobre uma nova abordagem de compet?ncias, as compet?ncias interorganizacionais, que s?o fruto das rela??es entre as empresas e que geram ganhos para todos os envolvidos neste agrupamento de empresas. Como forma de contribui??o acerca do tema compet?ncias interorganizacionais, foi realizada uma pesquisa aplicada com enfoque qualitativo e explorat?rio por meio de um estudo de caso ?nico em uma cadeia de suprimentos do segmento automotivo. Esta pesquisa buscou identificar como a empresa focal, aquela que est? entre o fornecedor e os clientes, pode contribuir no desenvolvimento de compet?ncias em toda a sua cadeia de suprimentos. A escolha do setor automotivo se deu por este ser um mercado consolidado e que apresenta um alto grau de competitividade entre seus players. Para embasar a presente pesquisa, foi realizada uma revis?o bibliogr?fica sobre cadeia de suprimentos, formas de relacionamentos interorganizacionais e seus processos-chave, bem como sobre as compet?ncias organizacionais e interorganizacionais. Como resultado desta pesquisa, identificou-se uma estrutura conceitual de desenvolvimento de compet?ncias interorganizacionais, as tr?s compet?ncias interorganizacionais existentes na cadeia de suprimentos, a rela??o entre estas compet?ncias, e formas de contribui??o da empresa focal no desenvolvimento destas compet?ncias. Al?m disto, a pesquisa possibilitou a proposi??o de um conceito para o tema compet?ncias interorganizacionais.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 458187.pdf: 2497478 bytes, checksum: 4edba12958ae8d42d6d9c81a49c86d97 (MD5) Previous issue date: 2014-03-27 / In a so competitive and dynamic job market, a course on management training lato sensu has been one of the ways in which the individual seeks better training to face the realities and challenges that the world presents. The individual and managerial skills through the years has been studied and debated by relating it to the development of individuals. And, among the findings of these studies, realizes that the theoretical claim that skills can go through a development process for a teaching and learning in management training course. Therefore, the present research focused on the development process of the eight competencies, namely - systemic vision, teamwork, personal and professional relationship, willingness to change, learning and self-development, systematization and analysis of information and knowledge, and oral and written expression that are able to be learned in order of this modality. Followed up so 113 students divided into groups of 10 distinct programs semesters of the institution. Thus, it is necessary a longitudinal approach, which generates a data triagulation, so the participating classes research undergo two interventions through a survey for the period of at least 5 months and also 18 students participate in semi-structured interviews. The results demonstrate that there is development of some of these skills during the course and also shows the importance of teaching and learning in the classroom as an essential for the development students and their skills. Keywords: individual and managerial skills, lato sensu, learning and development. / Em um mercado de trabalho t?o competitivo e din?mico um curso de forma??o gerencial lato sensu tem sido uma das formas onde o indiv?duo tem buscado uma melhor capacita??o para enfrentar as realidades e desafios que o mundo apresenta. As compet?ncias individuais e gerenciais atrav?s dos anos t?m sido estudadas e debatidas. Relacionando as compet?ncias com o desenvolvimento dos indiv?duos. E dentre os achados desses estudos, percebe-se que os te?ricos afirmam que as compet?ncias podem passar por um desenvolvimento durante um o processo de ensino e aprendizagem em curso de forma??o gerencial. Assim, a presente pesquisa acompanhou o processo de desenvolvimento de oito compet?ncias a sabe - vis?o sist?mica, trabalho em equipe, relacionamento pessoal e profissional, disposi??o ? mudan?as, aprendizagem e autodesenvolvimento, sistematiza??o e an?lise de informa??es e conhecimentos e express?o oral e escrita que s?o pass?veis de aprendizagem em cursos dessa modalidade. A pesquisa foi desenvolvida nos programas de forma??o gerencial em administra??o da Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul PUCRS. Foram acompanhados 113 alunos distribu?dos em turmas dez programas de semestres distintos da institui??o. Houve uma abordagem longitudinal que gerou uma triangula??o de dados, assim as turmas participantes da pesquisa passaram por duas interven??es atrav?s de uma survey durante o prazo de no m?nimo 5 meses e ainda 18 alunos participaram de entrevistas semiestruturadas. Os resultados demonstram que existe o desenvolvimento de algumas dessas compet?ncias durante o processo de curso e ainda apresenta a import?ncia do ensino e aprendizagem em sala de aula como um fator essencial para o desenvolvimento do aluno e de suas compet?ncias.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 462155.pdf: 1353002 bytes, checksum: b3f8cd894ea9ee02862a2d5e310172e0 (MD5) Previous issue date: 2014-08-11 / Recent studies have investigated a competence level which is still little explored in academic and corporate contexts: collective competence. In order to generate understanding about how the collective competences are configured, several researchers have pointed out people management practices as a promising area of analysis. This study aims to identify and characterize people management practices able to contribute to the collective competences configuration within the managerial framework. The research method adopted was a single case study with qualitative and exploratory approaches. Data were collected by means of documental analysis, focus groups, semi-structured interviews and observations. Data analysis was carried out by using categorical content analysis. The data collected and the analysis carried out brought to light people management practices of greater relevance to the manifestation of collective competences. The identification of these practices came about from the verification of the presence of manifestation sources of collective competencies identified within the literature. Therefore, the study paved the way for the analysis of relationships between people management practices and collective competences. The identification of these relationships stemmed from the verification of the presence of attributes for the configuration of collective competencies identified in the literature. It was possible to observe that when the people management practices favor construction of collective sense, sense of interdependence and shared problem solving based on autonomy, cooperation and trust, then the presence of collective competence attributes is favored. With the results, it was possible to propose an approach of study for the identification and characterization of the configuration of collective competences from organizational practices, reinforcing propositions of previous studies and indicating ways for future research on the topic. / Pesquisas recentes t?m investigado um n?vel de compet?ncia ainda pouco explorado no ?mbito acad?mico e empresarial: compet?ncias coletivas. No sentido de gerar entendimento sobre a forma como as compet?ncias coletivas se configuram, diversas pesquisas t?m apontado que, para isso, as pr?ticas de gest?o de pessoas s?o consideradas promissoras. Este estudo teve como objetivo identificar e caracterizar pr?ticas de gest?o de pessoas capazes de contribuir para a configura??o de compet?ncias coletivas no ?mbito gerencial. O m?todo de pesquisa adotado foi o estudo de caso ?nico com abordagem qualitativa e explorat?ria. Os dados foram coletados a partir de an?lise documental, grupo focal, entrevistas semiestruturadas e observa??es participantes. A an?lise dos dados foi feita a partir da t?cnica de an?lise de conte?do do tipo categorial. Os dados coletados e a an?lise realizada permitiram que fossem identificadas as pr?ticas de gest?o de pessoas que possuem maior relev?ncia para a manifesta??o de compet?ncias coletivas. A identifica??o destas pr?ticas ocorreu a partir da verifica??o da presen?a de fontes de manifesta??o de compet?ncias coletivas identificadas na literatura. Do mesmo modo, o estudo possibilitou a an?lise de rela??es entre pr?ticas de gest?o de pessoas e compet?ncias coletivas. A identifica??o destas rela??es ocorreu a partir da verifica??o da presen?a de atributos para a configura??o de compet?ncias coletivas identificadas na literatura. Foi poss?vel perceber que, quando as pr?ticas de gest?o de pessoas privilegiam a constru??o de sentido coletivo, o senso de interdepend?ncia e a solu??o compartilhada dos problemas com base na autonomia, coopera??o e confian?a, a presen?a dos atributos de compet?ncia coletiva ? favorecida. Os resultados permitiram, ainda, a proposi??o de uma abordagem para o estudo para a identifica??o e caracteriza??o da configura??o de compet?ncias coletivas a partir de pr?ticas organizacionais, refor?ando proposi??es de estudos anteriores e indicando caminhos para pesquisas futuras no tema.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 463024.pdf: 2831088 bytes, checksum: 32942363a918f75005dbc634b905b6d9 (MD5) Previous issue date: 2014-08-29 / The purpose of this thesis is to identify which management skills are relevant for the transition and continuity of the family business from first to second generation ownership. This research explores the succession process in family business via a competency-based perspective. It was taken into account that succession within family enterprise involves management and leadership of property, family and business. Qualitative data were gathered from three family-run companies that operate in the service sector, being small or mediumsized enterprises, which were going through joint work between founder and successor. In the results, the competencies of both founder and successor, the relevance of such competencies for the business and a comparison between them were looked into. In conclusion, it is possible to state that the founders competencies reflected on the management style and the successors most relevant competencies worked for enhancing the company management. It was also possible to observe the expectations regarding property management and family leadership, the structuring of the succession process and the successors need for improvement at the companies under study. / Esta disserta??o tem como objetivo identificar quais compet?ncias gerenciais s?o relevantes para assumir o neg?cio e dar continuidade ? empresa familiar da primeira para segunda gera??o. A pesquisa explora o processo de sucess?o em empresas familiares atrav?s da perspectiva de compet?ncias. Levou-se em considera??o que a sucess?o da organiza??o familiar envolve o gerenciamento e a lideran?a da propriedade, fam?lia e neg?cio. Foram coletados dados qualitativos em tr?s empresas familiares, cujas caracter?sticas s?o: ser do setor de servi?os, ser classificada como pequeno ou m?dio porte e passar por um momento de trabalho em conjunto entre fundador e sucessor. Como resultados foram observadas as compet?ncias do fundador e do sucessor, a relev?ncia que as compet?ncias tinham para o neg?cio e a compara??o das compet?ncias entre fundador e sucessor. Conclui-se que em rela??o ?s compet?ncias dos fundadores refletiam no estilo de gest?o e que as compet?ncias mais relevantes nos sucessores funcionavam de maneira a complementar a gest?o da empresa, tamb?m notou-se as expectativas em rela??o ? gest?o de propriedade e lideran?a de fam?lia, a estrutura??o do processo sucess?rio nas empresas e as necessidades de desenvolvimento pelos sucessores das empresas estudadas.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 424425.pdf: 2045155 bytes, checksum: b2377ea6848ddad1770b9d33ddd181a5 (MD5) Previous issue date: 2010-04-30 / O debate sobre compet?ncias vem ganhando notoriedade no meio acad?mico e empresarial. Este destaque ocorre pois a explora??o das compet?ncias tem se tornado um potencial gerador de vantagens competitivas, tanto para as empresas individuais, quanto para arranjos organizacionais. Destaca-se atualmente no mercado os arranjos organizacionais do tipo cadeias de suprimentos. Esta tipologia constitui-se de um grupo de empresas geridas por uma empresa focal que buscam obter ganhos coletivos que isoladamente n?o obteriam. Esta disserta??o buscou alinhar o estudo das compet?ncias nas cadeias de suprimentos identificando a contribui??o das empresas fornecedoras para fortalecer as compet?ncias e tornar a cadeia como um todo mais competitiva. Para identificar a contribui??o dos fornecedores nas compet?ncias da cadeia, se fez uso da abordagem dos n?veis de agrega??o de valor. Esta abordagem parte do princ?pio de que quanto mais elevados forem os n?veis de complexidade evidenciados atrav?s das responsabilidades do fornecedor e os n?veis de entrega, evidenciados atrav?s dos resultados percebidos pelo cliente, mais elevado ser? a agrega??o de valor dos fornecedores nas compet?ncias da cadeia. Faz-se uma revis?o bibliogr?fica sobre as compet?ncias organizacionais, sobre a abordagem dos n?veis de agrega??o de valor e sobre as cadeias de suprimentos com seus fatores cr?ticos de sucesso. Atrav?s desta revis?o bibliogr?fica, se evidencia os quatro fatores cr?ticos mais citados pelos autores pesquisados resgatando-os para a pesquisa com o nome de eixos cr?ticos. Os eixos cr?ticos desenvolvidos serviram de base para a identifica??o das compet?ncias organizacionais da cadeia de suprimentos. Este estudo apresenta-se como uma pesquisa qualitativa de natureza explorat?ria, atrav?s de um estudo de caso em uma cadeia de suprimentos automotiva ga?cha. As fontes de evid?ncias para a coleta dos dados foram entrevistas semi-estruturadas, entrevistas estruturadas e a observa??o direta. Os dados foram analisados atrav?s da an?lise de conte?do e codificados atrav?s da an?lise tem?tica, com a forma??o de categorias pelo crit?rio sem?ntico. Os resultados da pesquisa indicam quatro compet?ncias organizacionais, cada uma com cinco n?veis de agrega??o de valor. Estes resultados tamb?m mostraram que as empresas fornecedoras apresentam diferentes n?veis de agrega??o de valor, mas esta diferencia??o n?o ? expressiva, n?o ? impactante, pois se observa uma sutil variabilidade nos n?veis de contribui??o. Nas conclus?es, discutem-se os fatores que levam a estas diferen?as nos n?veis de agrega??o de valor nas compet?ncias da cadeia, suas particularidades e caracter?sticas.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 452228.pdf: 7767786 bytes, checksum: 14c24fd2189321e855fab6b2e552f15b (MD5) Previous issue date: 2013-08-13 / The quest for a competitive advantage that would be able to endure, even in the most unfavorable economical cycles, has been a recurring objective of academic research, namely in the Business Administration field. The concept of Organizational Competences, derived from the Resourced Based View, proposes that an unique configuration of the elements, which constitute these competences, may be the distinct factor that may allow companies to maintain a competitive position throughout the years. On the other hand, the strategic decisions are based on the objectives an organization may pursue, directing, therefore, its main actions and policies. So, the understanding of the relationships between the strategies and the Organizational Competences is doubtless relevant as it is expected that superior results can be obtained when they are aligned and synergic. In order to fully comprehend these relationships, it is necessary to understand the history of the organization with the strategies and organizational competences, and all which constitute them. The research was conducted on the American company FedEx, world leader in logistics services, through a qualitative case study with a descriptive-exploratory approach. The results obtained confirm that organizational competences have, in different levels of engagement, direct relationship with the strategies, as the elements that constitute the competences are the basis for strategic actions. When organizational competences are strongly aligned with the strategies, it is possible to say that they become the "organizational DNA", consolidating and perpetuating themselves through time. Identifying these relationships may contribute so that future strategic actions of the organization could be configured and planned in order to guarantee a perennial distinct and unique competitive advantage. / A busca por uma vantagem competitiva que seja capaz de se sustentar, mesmo nos momentos econ?micos desfavor?veis, tem sido objeto incessante de estudos na academia, mais precisamente na campo da Administra??o. O conceito das compet?ncias organizacionais, derivado da Vis?o Baseada em Recursos, prop?e que a configura??o ?nica dos elementos que constituem estas compet?ncias seja o fator diferenciador para que as empresas alcancem uma posi??o competitiva ao longo dos anos. As escolhas estrat?gicas, por sua vez, baseiam-se nos objetivos que uma empresa det?m, direcionando assim suas principais a??es e pol?ticas. Desta forma, entender as rela??es entre as estrat?gias e as compet?ncias organizacionais faz-se pertinente, pois espera-se que um alinhamento entre elas possa garantir resultados superiores. Para que estas rela??es possam ser compreendidas, faz-se necess?rio entender a trajet?ria da organiza??o sob o enfoque das estrat?gias, das compet?ncias organizacionais e seus elementos constitutivos. A unidade de pesquisa ? empresa americana FedEx, l?der mundial no segmento de servi?os log?sticos, sendo desenvolvido assim, um estudo de caso ?nico qualitativo com uma orienta??o descritiva-explorat?ria por meio de uma an?lise hist?rico-longitudinal. Os resultados obtidos confirmam que as compet?ncias organizacionais apresentam rela??o com as estrat?gias, em maior ou menor grau, pois s?o os elementos constitutivos das compet?ncias que servem como base para a defini??o das a??es estrat?gicas. Quando as compet?ncias organizacionais est?o fortemente alinhadas com as estrat?gias, pode-se dizer que constituem o DNA da organiza??o , perpetuando-se e consolidando-se ao longo do tempo. A identifica??o destas rela??es pode contribuir para que as a??es estrat?gicas futuras da empresa sejam configuradas e planejadas de modo a garantir uma competitividade diferenciada.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-06-05T11:59:18Z No. of bitstreams: 1 469994 - Texto Completo.pdf: 5326140 bytes, checksum: c4539be0c87ffac66a98f447c934666b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-05T11:59:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 469994 - Texto Completo.pdf: 5326140 bytes, checksum: c4539be0c87ffac66a98f447c934666b (MD5) Previous issue date: 2015-03-26 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The choice of the strategic orientation to follow is essential to the organizational success. Learning oriented organizations are guided by a shared vision that is focused on the creation and use of knowledge in order to enhance competitive advantage. These firms will monitor competitors? behaviors to understand and learn about their strengths and weaknesses, and to transform their own behaviors, processes and attitudes in a progressive and long-term way, developing organizational capabilities that will stimulate employees to question procedures and norms related to market information and the way this organization should behave before the market. As we understand that this strategic orientation offers a unique distinction in adaptation and reorganization of processes, it is possible to perceive the existence of the relationship between this orientation and organizational performance. In the literature, the relation between learning orientation and performance is supported in different ways and is, essentially, seen as needed in order to reach superior performance. In this way, the present study objective was to comprehend the reasons of the relationship between learning orientation and organizational performance, considering the existence of different configurations of this relation and possible factors that influence the results. In addition to this, this research tried to fulfill a theoretical gap, as until that moment, there were no qualitative studies found about this theme. Therefore, through a qualitative and exploratory research, a wide theoretical survey was first made followed by in-depth interviews with academic and market specialists. Since the data analysis, five final categories and twenty-two subcategories were formed to represent the motives of the relationship between learning orientation and performance that were extracted from the data collected. Among the main results, it was possible to conclude that several mediators, known as the reasons of the relationship, were recognized either in the theory as in the perception of the academic and in market specialists. However, it was also identified new variables, not found in the theory studied, extracted from the data collection and data analysis. At last, this research, presents academic and management implications about the motives that lead learning orientation organizations to reach superior performance, besides indicating this research limitations and suggestions for future studies. / A escolha da orienta??o estrat?gica a ser seguida torna-se decisiva para o sucesso de uma organiza??o. Organiza??es orientadas para aprendizagem s?o guiadas por uma vis?o compartilhada que foca na cria??o e uso do conhecimento com o intuito de potencializar a vantagem competitiva. Essas empresas ir?o monitorar o comportamento de seus concorrentes no mercado para entender e aprender sobre suas for?as e fraquezas, al?m de transformar comportamentos, processos e atitudes de forma progressiva e a longo prazo, desenvolvendo capacidades organizacionais que estimulam o questionamento de normas e procedimentos relativos ?s informa??es de mercado e ? postura da organiza??o frente a ele. Dessa forma, ao entender que esta orienta??o estrat?gica oferece um diferencial de adapta??o e reorganiza??o de processos, ? poss?vel perceber a exist?ncia da rela??o dessa orienta??o com a performance organizacional. Na literatura, a rela??o entre orienta??o para aprendizagem e performance ? sustentada de diferentes formas e ?, essencialmente, vista como necess?ria para atingir performance superior. Assim, o presente estudo buscou compreender os motivos da rela??o entre a orienta??o para aprendizagem e a performance organizacional, considerando a exist?ncia de diferentes configura??es dessa rela??o e poss?veis fatores que influenciem os resultados. Em adi??o, buscou preencher uma lacuna te?rica, j? que, at? o momento, n?o foram encontrados estudos qualitativos sobre o tema. Atrav?s de uma pesquisa qualitativa e explorat?ria, foi realizado um amplo levantamento te?rico e entrevistas em profundidade com especialistas acad?micos e de mercado. A partir da an?lise dos dados, foram constitu?das cinco categorias finais e vinte e duas subcategorias que representaram os motivos da rela??o extra?dos da coleta de dados. Dentre os principais resultados, constatou-se que diversos mediadores, caracterizados como raz?es dessa rela??o, foram reconhecidos tanto na teoria, quanto na percep??o dos especialistas acad?micos e de mercado entrevistados. Contudo, tamb?m foram identificadas novas vari?veis, n?o constantes na teoria, advindas da coleta de dados realizada. Por fim, esta pesquisa apresenta algumas contribui??es acad?micas e gerenciais no que diz respeito aos motivos que levam as organiza??es orientadas para aprendizagem atingir performance superior, al?m de apontar as limita??es da pesquisa e algumas sugest?es para estudos futuros.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-11-17T16:53:36Z No. of bitstreams: 1 476190 Texto Completo.pdf: 2784737 bytes, checksum: 02d1606e53336d28a125d52aa8845dc6 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-17T16:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 476190 Texto Completo.pdf: 2784737 bytes, checksum: 02d1606e53336d28a125d52aa8845dc6 (MD5) Previous issue date: 2015-08-28 / This study aims to analyze how it occurs the dynamic of the relationship between dynamic capabilities and organizational competences of a Brazilian power generation company that have been impacted by several changes in the regulatory frameworks occurred from the early 1990s to the present day. One major change in the power generation business model was the introduction of a competitive environment and other profound modifications in legislation and operational structure of the entire Brazilian electricity sector. In this new context is likely that companies have reviewed their strategies, reassessing their organizational competences in order to adapt and to continuously achieve their business objectives. In a constantly changing environment, the dynamic capabilities approach has been related to the way by which companies create and capture value through reconfiguring their resources and competences.The research had a qualitative approach and it was conducted through a case study with historical and longitudinal approach on Cemig Generation and Transmission S / A. As a result, it was possible to characterize a subdivision into three historical periods of the company in view of the period from 1990 to 2013. It was also identified three organizational competences of Cemig GT, which have changed over the analyzed historical period, impacted by two dynamic capabilities: the capability to develop alliances and partnerships and the capability to mobilize people for business. The results obtained helped to understand the trajectory of the organization during the study period, indicating that the dynamic capabilities developed by the company have leveraged their organizational competences, contributing to the results the company has achieved. / Este trabalho tem como objetivo analisar como ocorre a din?mica da rela??o entre as capacidades din?micas e as compet?ncias organizacionais desenvolvidas ao longo do per?odo de 1990 a 2013, em uma empresa do setor de gera??o de energia el?trica do Brasil, frente aos impactos provocados pelas mudan?as nos diversos marcos regulat?rios setoriais. Uma das principais altera??es no modelo de neg?cio de gera??o de energia el?trica foi a introdu??o de um ambiente competitivo al?m de outras profundas transforma??es na legisla??o e na estrutura de funcionamento de todo o setor el?trico brasileiro. Nesse novo contexto ? prov?vel que as empresas tenham repensado suas estrat?gias, reavaliando suas compet?ncias organizacionais de modo a adaptarem-se continuamente com a finalidade de atingirem seus objetivos empresariais. Em ambientes de constantes mudan?as, a abordagem das capacidades din?micas tem sido relacionada com a maneira atrav?s da qual as empresas criam e capturam valor atrav?s da reconfigura??o de seus recursos e compet?ncias.A pesquisa teve enfoque qualitativo e foi desenvolvida atrav?s da realiza??o de um estudo de caso com abordagem hist?rico-longitudinal na empresa CEMIG Gera??o e Transmiss?o S/A. Como resultados, foi poss?vel caracterizar uma subdivis?o em tr?s per?odos hist?ricos da empresa tendo em vista o per?odo de 1990 a 2013. Tamb?m foram identificadas tr?s compet?ncias organizacionais da Cemig GT, que se modificaram ao longo do per?odo hist?rico analisado, impactadas por duas capacidades din?micas: a capacidade de desenvolver alian?as e parcerias e a capacidade de mobilizar as pessoas para o neg?cio. Os resultados obtidos ajudam a compreender a trajet?ria da organiza??o no per?odo de estudo, demonstrando que as capacidades din?micas desenvolvidas pela empresa potencializaram as suas compet?ncias organizacionais, contribuindo para os resultados que a empresa tem conquistado.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 432434.pdf: 3688896 bytes, checksum: 8a88ab3604d6b10a4217330272038fe8 (MD5) Previous issue date: 2011-03-29 / Inseridas em um mercado cada vez mais competitivo e global, as empresas buscam estabelecer e manter vantagens competitivas duradouras. A Tecnologia da Informa??o tem um papel importante nesse contexto, embora existam diferentes teorias para explicar esse fen?meno. Ao longo das ?ltimas d?cadas, as grandes mudan?as ocorridas no cen?rio de neg?cios foram acompanhadas por grandes evolu??es na TI. As empresas passaram a enfrentar desafios crescentes para alinhar e integrar TI e neg?cio, tanto para garantir a sustenta??o do neg?cio quanto para permitir a sua evolu??o e inova??o pelo uso da TI. Apenas as iniciativas tradicionais de aumento de qualidade e produtividade n?o garantem a sustenta??o ou incremento de posi??es no mercado, levando as empresas a buscar novas solu??es nas ?reas estrat?gicas e de pessoas, como ? o caso da gest?o por compet?ncias. Nesse contexto, estudar as compet?ncias do Chief Information Officer (CIO) se mostra relevante. Assim, a presente pesquisa tem por objetivo analisar as compet?ncias dos gestores seniores de TI (CIOs) sob a perspectiva de gestores de neg?cio e de TI, de empresas localizadas no Brasil e nos Estados Unidos da Am?rica. Nesta pesquisa, as compet?ncias individuais dos gestores s?nior de TI (CIOs) foram compiladas a partir de oito publica??es nacionais e internacionais, uma categoriza??o foi elaborada e refinada atrav?s de um focus group envolvendo onze especialistas de mercado e academia. O instrumento foi submetido na forma de uma survey para entidades representativas no Brasil e EUA e obteve-se 194 respostas v?lidas de gestores de n?veis intermedi?rio e superior, de m?dias e grandes empresas localizadas nos dois pa?ses. A abordagem adotada nesta pesquisa ? diferenciada por analisar de forma comparativa a opini?o dos gestores de neg?cio e de TI. Com isso, busca-se identificar as diferen?as de enfoque e obter uma vis?o mais voltada para a compet?ncia como a??o e n?o apenas como potencial. Os resultados da pesquisa demonstram que as compet?ncias propostas no modelo s?o relevantes e possuem alto grau de dissemina??o entre os CIOs nos dois pa?ses. De uma forma geral, os dados da pesquisa demonstram que a percep??o dos gestores de TI quanto ?s compet?ncias dos CIOs ? mais elevada do que a percep??o dos gestores de neg?cio. Os dados tamb?m demonstram que a percep??o sobre as compet?ncias dos CIOs ? mais elevada entre os respondentes norte-americanos do que entre os brasileiros.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 434683.pdf: 1366230 bytes, checksum: 38b7b2d82d8c4258a710a7560d402e41 (MD5) Previous issue date: 2011-08-29 / Diante do fato das empresas utilizarem um grande n?mero de vari?veis para alcan?ar seus objetivos, especificamente no que diz respeito ? vantagem competitiva, e tendo em conta que empresas com mercados e produtos similares atingem resultados diferentes, foi realizado este estudo com a finalidade de corroborar a pesquisa existente acerca do tema das compet?ncias organizacionais. Nos ambientes das empresas que n?o pertencem a quaisquer arranjos interorganizacionais, um grande n?mero de estudos sobre este tema foi difundido; j? naqueles ambientes onde h? uma intera??o entre empresas, ou institui??es, tal fato n?o ? visualizado com frequ?ncia. Por esse motivo, o objetivo desta pesquisa foi identificar a contribui??o das empresas para as compet?ncias organizacionais de um parque tecnol?gico do Brasil, parque este denominado TECNOPUC, pertencente ? Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul. A metodologia utilizada foi o estudo de caso ?nico, qualitativo, explorat?rio sob a perspectiva transversal, utilizando a coleta de dados atrav?s de entrevistas. Os resultados da pesquisa indicaram cinco compet?ncias organizacionais para o TECNOPUC, bem como as defini??es e elementos constituintes para cada uma delas. Al?m disso, puderam ser constatadas as contribui??es que cada empresa entrevistada promove para cada compet?ncia organizacional do parque; qual a compet?ncia que mais evidencia contribui??es e que tipo de empresa mais contribui para as compet?ncias organizacionais do parque. O TECNOPUC e demais parques tecnol?gicos, poder?o contar com os resultados desta pesquisa para determinar suas estrat?gias de atra??o ou manuten??o das empresas que interagem, ou ir?o interagir, com o mesmo, levando em considera??o o perfil daquelas que mais s?o capazes de gerar um benef?cio para as compet?ncias organizacionais do mesmo